截至17时，所有住户已排查完毕，其中98人安全，有16人未联系上，经勘测有15人手机信号在事故现场。贵阳市政府应急办通报称，此次塌楼事故因当地连续降雨致山体滑坡导致。目前暂未发现人员伤亡，周边医院已做好救治伤员的准备工作，周边群众已紧急疏散，现场进行警戒控制。在确认安全的98人中，已有71人得到妥善安置。贵阳市政府应急办通报称，事发后，救援人员通过人工搜索、搜救犬、生命探测仪等方式开展生命搜索，采取打孔、剪切、撑顶灯方式实施营救。好新气象信息显示，贵阳市未来两天还有阵雨或雷雨，将给救援工作带来不利影响。
现场航拍视频显示，事发楼旁边由黄土和石块组成的山体高度超出楼体，该山体的黄土和石块松动滑坡后，将整个4单元冲成了废墟。
由国土、住建等部门在现场组织的3个实时观测点观测结果显示，山体仍有8处裂缝，有的仍处于继续扩散之中，专家和工程队对滑坡山体制订了加护加固方案。目前，小区周边333户住户共1092人已被疏散安置。
垮塌的房屋建于2003年。贵州多山，房屋建在山体附近的现象较为常见。垮塌现场看不到房屋的主体结构，房屋质量可能存在问题。记者在现场看到，周边有几栋房屋主体也都出现了不同程度的开裂。据该小区居民介绍，2008年以来，小区居民曾向房地产开发公司反映过房屋主体开裂的情况，但投诉一直没有得到解决。
