国家交通部举办 2019 年 8 月常规记者招待会，对于“客户ETC卡被盗刷”之事，国家交通部发言人孙文剑回应称，现阶段ETC卡现有几种方式：
第一类是交通出行制造行业初期发售的单主要用途ETC卡。该类卡已终止发售。
第二类是交通出行制造行业与金融机构协同发售的记账卡。顾客拥有一張单主要用途ETC卡和一張储蓄卡。
第三类是交通出行制造行业与金融机构协同发售的多功能的联名信用卡，即在一般储蓄卡上集成化了ETC作用。
孙文剑称，前二种卡都找不到偷刷的风险性。只能第三类卡，如具备中国银联"银联闪付"作用而且启用了"免密、免签"服务项目，就存有偷刷风险性。但要是人们通告办卡金融机构，关掉“双免”作用，就不容易再被盗刷。除此之外，孙文剑还表达，对于好近某些地区产生的偷刷状况，我部再度下发了通告，催促具体指导ETC发售服务项目组织和协作金融机构，马上终止发售“多功能”联名信用卡。如客户的确必须，发售时要默认设置关掉“银联闪付”及“小额贷款免签免密”服务项目。
