随着“双11”的临近,电商卖家们开始“磨刀霍霍”备战这场线上大对决。
工商部门将加大对相关网络平台“双十一”促销活动的检查力度,重点检查是否存在对商品或服务的虚假宣传、是否存在消费欺诈及是否存在诋毁竞争者商业信誉等违法行为。提高网络销售商品质量检测频次,对销售不合格商品的网络经营者,及时采取相关监管措施。开展“双十一”消费警示宣传,提醒消费者理性消费,防范购物陷阱。工商总局叫停双11折扣宣传。
上海市工商局约谈了1号店、大众点评、百姓网、携程等本市17家第三方网络交易平台经营者,规范网络经营行为,禁止虚标原价,防止先涨价后降价的虚构优惠促销。
市工商总局加强对经营者资质和身份信息的审查,有效制止虚构、假冒身份经营和无资质经营等行为;加强促销活动管理,防止个别经营者采取先涨价后降价方法虚构优惠促销、虚假宣传、侵犯他人注册商标、捏造散布虚伪事实损害竞争对手等违法行为;健全售后服务机制和优化售后队伍管理,及时、妥善好处理消费者投诉,确保“7日无理由退货”等法律规定得到切实执行。