为提高群众对创建文明城市工作的知晓度，同时加大本市全国文明城市创建宣传，引导群众积极参与创文工作。深圳满意度咨询SSC受客户委托在该市各创文点开展全国文明城市测评模拟问卷调查。
在此次模拟问卷调查中，深圳满意度咨询SSC采用定点问卷调查方式，通过对路过的群众发放创文工作宣传资料和调查问卷问卷，指导受访者填写调查问卷，期间对宣传资料进行解释宣传，倡导本市居民以文明市民标准规范自身言行，积极参与到创建全国文明城市工作中，从而提升本市创建全国文明城市的水平。
通过此次问卷调查活动，加强了本市居民对创建全国文明城市工作的认可和支持，为加快推进创建全国文明城市步伐。
