为了解香港市民日常商场购物消费需求和期望,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托在香港北区及周边进行了街头拦截问卷调查工作。
本次调查中,了解当地居民日常消费场所、消费类型、消费频次、消费价格等方面信息,并就客户未来商场项目的规划及设计图展示,从而了解居民对该项目的期望情况和建议。
此次调查主要通过现场拦截访问调查方式进行,并在执行过程中采用深圳满意度咨询(SSC)独立第三方调研系统,该系统的CAPI现场访问功能能够满足本次项目需求,访问员现场调查问卷数据和录音可以实施上传到服务器回收,质控人员每天对资料审核确保无误,好终按照调查结果数据出具调查报告。
消费行业调查是深圳满意度咨询(SSC)优势业务之一,长期提供深度访谈、焦点小组座谈会、街头拦截访问、NPS推荐口碑、电话访问和网络调查等多种形式的消费行业调查服务,帮助客户了解消费者的真实想法,从而更好的为消费者提供优质服务,提高市场占有率。十多年来成功服务超过百家知名企业,可执行落地覆盖国内三四线以上城市(含香港、澳门、台湾地区等)、国外新加坡、马来西亚、印度尼西亚等东南亚地区,服务行业包括快消品行业、汽车、电器、医药保健品等多类行业的消费者市场调研,并为客户提供了专业的调研报告,赢得客户的高度信任。