RPA是全球企业软件领域中增长快的细分市场13868850106
社会正处于一个由信息化向自动化https://www.ai-indeed.com/，由自动化向智能化转型的时代，人工智能正渗透到各行各业，然而在面对个性化的场景、分散的系统和散落的数据时，如何通过人工智能为社会带来价值？构建数据中台或者PaaS平台也许是好的选择，但这些举措往往成本高企，过程漫长，前期企业很难为此买单，相比之下，RPA（机器人流程自动化）作为一个成熟却受限的应用一直被低估，它有着成本低，落地快的优势，可以成为当下人工智能的接盘侠。
基于这个目标，我们提出了“章鱼数字员工”的概念，RPA相当于章鱼的多条触手，执行多项复杂操作，AI相当于章鱼的大脑，做出合理的智能决策，组合而成就是一个无实体形态的“章鱼·数字员工”。设想一下，未来一个人带领一群机器人工作的场景，这将成为我们看到的未来。相比于唤作机器人，我们更愿意称之它为“数字员工”。
「实在智能」的产品以AI+RPA为主打，由AI云脑(Z-Brain)、机器人工厂(Z-Factory)、中枢控制台(Z-Commander)、终端机器人(Z-Robot)四部分组成，其中终端机器人(Z-Robot)可单独使用，也可结合企业所需嵌入某流程中使用。
一、Z-Factory机器人工厂
RPA的核心部分，又叫流程编辑器。基于前期对企业客户及RPA的研究调查，我们配置的流程编辑器拥有强大的稳定性和兼容性，同时内部组件库深度汲取了人工智能“SOTA”技术，能充分适应企业级复杂流程的创建与运行。
1、可视化低代码，小白也能轻松上手
当用户登录Factory系统的时候，可以快速的开启原历史打开或创建的应用。我们可视化的、流程块的节点编辑，通过简单的拖拉拽，就可以搭建符合当前用户场景的业务逻辑。如果对业务流程一知半解也没关系，我们内置了丰富的典型案例，用户可以在这案例的基础之上去构建适合它的场景的应用，做相应的简单的改造。当然也可以直接运行典型案例的流程，享受流程自动化带来的快感。
2、精准处理复杂流程，企业级管理就是小case
我们自研的RPA流程引擎相较于传统的开源的Work Flow的流程引擎，它能支持复杂场景的流程设计，并支持多任务进行以及支持流程节点的异常处理。以下面两个真实的案例客户为案例：
从这个流程图当中可以看到，在繁杂的业务流程中，Factory能完成多任务并行，同时处理各种异常情况的扭转，我们也在这个流程节点中加了一些Try-Catch的机制，方便我们用户处理各种异常情况。
3、智能检索+超丰富组件库，花式打造各种流程
我们的AI能力通过组件化低门槛的方式，方便用户进行简单的调用，同时我们也支持私有化的部署。我们自研的基于计算机视觉的cv的组件，当前已支持了Flash、Sliverlight以及PDF相应的一些图片上面的元素的拾取和操作。当然在其他类型，如OCR类型，我们已支持常见场景的图片类识别，比如说*、*、对账单、保险单、工业巡检等；在NLP这个类型中支持了具有通用性原则化的一些分词，包括关键词提取、语义分析、语义相似度分析等。，我们可以根据客户的场景去研发符合业务需求的能力。
4、公共参数可视化，既是拥抱变化也是维持稳定
大家都知道在互联网行业里，我们听得多的一句话就是拥抱变化。RPA数字员工，在安装部署的过程当中对环境的要求是非常的高，如果任何一个环节出现了变化，它的可用性就基本上降为0。有了公共参数可视化的配置组件，就完全可以解决以上这个问题，让我们数字员工具有能够拥抱变化的能力。它的实现的原理跟机制是把我们流程当中具有可变的因素、条件设为全局变量，支持可视化的配置输入，然后就可以提升我们整个流程应用的一个可维护性、可适配性。
二、Z-Commander中枢控制台
充当流程的指挥官。顾名思义，统筹多台设备上客户端机器人的管理和监督、进行智能运筹调度、任务计划制定。它具备一高一低两个特性：一、产品的稳定性高，二、维护成本低。
三、Z-Bot终端机器人
任务的执行者，其中Bot包含三种模态：任务式，流程式，交互式。它们可以灵活部署在客户端设备上，并通过时间轴和数据看板的方式展现Bot各个时间节点上，每个任务执行情况以及执行结果，让效率进一步得到提升。同时Bot也具备了Z-Commander的一些基础的能力，它可以脱离Z-Commander的进行灵活的一个控制，灵活的任务管理，灵活的定时任务设定。
四、AI云脑
实在智能在传统“三件套“架构的基础上，了自研AI能力平台“智能云脑”Z-Brain。其中，在自然语言处理领域，Z-Brain覆盖了包括BERT、ALBERT、RoBERTa等算法；在计算机视觉领域，Z-Brain覆盖了*、PMTD、RARE等算法。具备迭代、自动调参、多场景融合技术，可以输出AI组件，完成大规模复杂场景的智能决策。
首先是云脑部分的起点——Data Hub多元异构数据平台，由它接触我们客户的业务系统，进行数据的采集以及进行简单的处理，并将处理过后的数据传输到我们的标注平台，我们的业务好，在标注平台进行业务能力的一个标注，然后实现人工智能的人工部分，通过标注过后的数据，再以在线的方式传输到我们的算法平台，相当我们人工智能有了数据的石油，算法平台里面可以进行数据的提炼（预处理），包括模型的构建、参数的设置、模型的训练以及的打包发布，可以将模型直接发布到我们的决策平台，由决策平台来进行业务的对接以及模型的一个计算，决策平台会将后续从Data Hub过来的业务环境的数据进行一个模型的计算，输出计算结果或者是决策方案，然后由这个方案发布送到我们的Commander，Commander来调度具体的Bot来进行根据决策进行相应的一个执行。
这就是我们智能决策机器人的全链路，它实现了一个从数据到决策的闭环。我们相信AI+RPA有着无限的可能，在未来机器人的协作里，RPA的发展肯定是机器人之间的协同工作能够产生无限的自动化和智能化提效的解决方案，我们首先需具备AI加RPA的产品矩阵，并以此形成适用于各行各业的RPA解决方案库。
相关新闻：“智驱未来，同行共赢”实在智能召开“章鱼·数字员工”合作伙伴大会
近日，继7月中旬举办“AI+RPA夏季新品发布会”之后，AI科技公司「实在智能」在杭州成功举办主题为“智驱未来，同行共赢”的首届“章鱼·数字员工”合作伙伴大会。在后疫情时代、新基建大潮下，来自全国各地百余家经销商、代理商现场出席活动，共同探讨、展望数字员工赋能企业、政府等各行业，助力客户提质、降本、增效的解决方案。
「实在智能」CMO张俊九介绍成功案例并现场发布优惠合作政策
作为行业的人工智能科技公司，「实在智能」拥有全栈全自研AI能力，将RPA技术与AI技术结合创新，打造了适用于财务、税务、人力、运营、客服、风控、法务等多场景，契合金融、运营商、政府等不同行业需求的“章鱼·数字员工”。据Forrester（全球权威咨询公司）出具的一份《Now Tech: Robotic Process Automation In China, Q4 2020》行业报告显示，「实在智能」仅用一年时间，凭借AI领域SOTA技术加持，将智能化与自动化融为一体，打造丰富的行业案例，成功跻身RPA赛道头部。
会议期间，「实在智能」CEO孙林君致欢迎词， COO高扬为来自全国的合作伙伴们介绍了差异化、创新的AI技术能力和RPA产品，以及丰富的行业解决方案。CMO张俊九分享了典型客户案例并现场发布优惠合作政策，客户成功部负责人张鹏飞介绍了“章鱼·数字员工”的培训、认证和扶持体系，诚邀全国合作伙伴携手开拓、同行共赢。
AI技术加持的RPA
方可真正解决客户痛点堵点
「实在智能」COO高扬向合作伙伴介绍公司产品及AI技术
“这两年RPA挺火，金融行业已纷纷试水，但传统RPA应用还是有很多局限性，结合AI技术的RPA才是未来的蓝海。”会议期间，一位合作伙伴代表发言道。
确实，RPA技术实施经常遇到两大限制：一是需要有非常明确、固定的流程和步骤，机器人才能根据既定规则自动完成任务，这也是当前RPA应用相对集中于财税、人力等场景的原因；二是传统RPA机器人仅是简单模拟人对鼠标、键盘的操作，它无法处理非结构化数据，也不具备感知和认知能力。而「实在智能」的“章鱼·数字员工”却有很多不同：
首先，「实在智能」RPA搭载了AI-Lab自研智能组件库，支持虚拟桌面、Flash、Silverlight、PDF以及图片上的元素操作，并将流程可变部分设为全局变量，提供可视化输入。在大量客户的交付实践中，积累了丰富的新旧系统实施经验，具有极强的稳定性、兼容性和普适性，使得“章鱼·数字员工”轻松胜任各种场景，甚至复杂多变的流程；同时支持多种编程语言及扩展、多种操作系统（包括“信创”国产操作系统）、支持智能组件检索以及代码联想等，极大简化了流程设计，让客户或渠道合作伙伴的实施人员快速上手，轻松使用；更重要的是，「实在智能」RPA支持对客户业务系统的“零改造、零侵入”，降低实施成本，同时支持私有化部署确保数据安全。
「实在智能」作为典型厂商入选艾瑞RPA行业报告
此外，实在智能在传统RPA三件套的基础上，引入了“Z-Brain AI云脑”——包含多元异构数据采集、算法平台、标注平台、决策平台等多个模块，能够为“章鱼·数字员工”引入认知能力，从而在完成规则化、流程化的任务之外，能够胜任更多更复杂的业务场景。
技术+优惠政策
为全社会贡献100万个数字员工！
「实在智能」算法好欧阳小刚向合作伙伴现场展示全自研AI能力
合作伙伴大会上，反复听到一句话——“实在智能致力于为全社会贡献100万个数字员工”
在后疫情时代，智能化和自动化逐渐成为社会发展共识。把简单、重复、规则的流程化工作，甚至是部分需要特定经验积累的工作交给数字员工，让人类员工能够从事更有价值、更有意义、更有利于成长和职业发展的工作，是数字经济和科技改变生活的方向和趋势，也必然会推动全社会经济增长方式迎来变革升级。
团结一批实在的人，打造实在的人工智能产品，为社会贡献实实在在的价值是「实在智能」的初心。无论是面向经销商和代理商的优惠政策、激励措施，还是一揽子更完善的技术服务支持，「实在智能」将持续关注、优化合作伙伴的体验，共同为客户提供智能化+自动化的解决方案，智驱未来，同行共赢！
人工智能盛况空前，数字员工未来可期，期待更多合作伙伴的加入！
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