合淘汇商让电商变得简单简单运营,轻松管店
合淘汇商服务流程正规:我们坚持为客户提供正规化的服务流程同时建立正规的客户服务档案管理体系双向把关,不断优化客户服务体验。
技术服务:我们通过严格把控服务人员水平不断优化培训课程,确保导师团队为客户提供的技术支持与培训服务。
服务透明公开:我们的服务流程及内容通过服务中心公开客户能实时了解服务进程,并和我们沟通反馈,确保服务质量,解决客户后顾之忧。
我们为您提供以下服务,创业顾问、指导老师、授课老师、产品售后、设计老师、营销推广、稽查团队、产品开发
深圳合淘汇商电子商务有限公司于2015年06月12日成立,http://www.hetaohuishang.com/是一家电商服务企业,通过提供货源、网店培训、视觉搭建等服务支持,帮助电商从业者及有创业需求的人群,更好地在淘宝,拼多多,抖音电商平台进行创业。
合淘汇商多名电商服务精英,为您引导打造店铺
今天主要给大家从一个计算公式入手:销售额=客单价*点击率*展现量*转化率
那我们就从它入手来分析怎么做能够提高销售额。
首先是客单价,除了在活动期间,客单价基本上是不建议有太大的一个变动。
所以我们主要讲讲怎么从展现量、点击率以及转化率来提高销量。
展现率
一般有以下三种展现方式:
关键词又分进店词和成交词。进店词是指通过某个关键词点击进店,提升权重较少。
成交词是指通过某个关键词进店后下单,提升权重较多。
那么关键词怎么设置呢?
搜索人气大、竞争小的精准词:比如你是做短袖的卖家,竞争是非常大的,而且基本上都是大卖家。
这个时候就可以做的更精细一点,比如简约、学生、圆领、大码、中长款等相关的也可以做。
一定要选择与商品高度贴合的关键词,如果属性和你的关键词不相关,是很难获得展现的。
并且淘宝有一个试错原理。
用户搜索关键词点击进你的宝贝,但没有一个下单,系统就会判定你的商品不适合这类客户购买,久而久之就不推荐你了。
点击率
1、 分析目标群体
没有销量有可能是你店铺流量人群与你的.不匹配。
所以我们在做推广的时候,不能盲目的去引流。
你要先分析店铺针对什么样的群体:年龄、爱好、性别、消费能力,
他们喜欢什么样的风格,点击率的词,以及做活跃时间是多久。
2、 主图
在做完上面的分析之后,根据你的目标用户的偏好去上传商品。
有一个具有创意、与众不同的主图是很重要的。
在同样风格的主图中间,如果你的主图出彩,是能够时间吸引用户眼球的。
(主图的白底图千万不要忘)
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转化率
很多新店都是流量大但是订单少,这就是转化率低。
而转化率低主要是由详情页、客服、DSR评分、中差评等影响的。
1、 详情页要展现商品的卖点、材质、尺码、等一系列相关信息,
同时因为是新店,还要在时间打消客户的顾虑
将店铺七天无理由退换、运费险、售后等保障展示给客户。
2、 客服要对店铺内的商品、优惠活动、售后服务都有详细的了解。
能够及时响应客户的诉求,能够精准的回答客户的问题,解决疑惑。
3、 在面对客户的中差评时,我们要耐心的与客户沟通,了解诉求,提出合理的解决方案。
如果是产品之类的问题,我们一定要从源头上来解决
一个中差评处理得好可能也会换来一个店铺忠实客户。
以上就是今天的分享啦~
希望能够帮到大家~
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