大宋咨询“员工满意度调查”是一种科学的人力资源管理工具，收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息，通过系统自动统计和分析，真实的反映公司经营管理现状，为企业管理者决策提供客观的参考依据。
员工满意度调查有助于培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力和凝聚力。员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对组织集体产生强大的向心力。
季度标准化问卷，洞悉员工心声——我们为企业提供了一套经过专业认证的、科学的员工满意度调查问卷，包含对工作本身的满意度、对工作环境的满意度、对经营管理的满意度，并通过统计及同比分析，指引管理方向、追踪改善行动，从而促进组织效能提升。
大宋咨询自建计算机辅助访问系统，能够快速设置问卷并实施调研，帮助客户实时了解员工满意度变化。
大宋咨询公司满意度调查部分服务案例
委托单位：*****（深圳）有限公司
调研对象：有采购决策权的专业观众、展商（经理级别及以上人员）
调研内容：（1）展会数量及质量满意度；（2）参展重视因素与满意度情况；（3）其他展会参与情况与满意度；（4）微信使用情况；（5）意见与建议；
调研方法：现场调查
样本数量：8000份有效样本
调研地点：各商场购物中心门口
调研样本量：有效问卷1000份
委托客户：深圳市**咖啡连锁有限公司
调研对象：**咖啡既有消费者、有消费者过竞争咖啡的消费者
调研内容：（1）了解对**咖啡品牌形象与认知（2）了解既有消费者咖啡消费习惯及满意度（3）了解竞争对手消费者咖啡消费行为与习惯
调研方法：拦截访问
调研地点：咖啡店内和竞争咖啡店外
调研样本量：有效问卷2000份
委托单位：*****客户满意度调研
调研对象：稳定期客户、质保期客户
调研内容：（1） 了解客户对**物业各项服务的满意度情况，包括安全秩序管理、清洁绿化、公共设施、维修服务、装修管理、文化生活、缴费服务、客户投诉及人员满意度等；（2） 对于质保期客户还需了解他们对***环境与规划、房屋设计和房屋质量满意度；（3） 了解客户对**物业的忠诚度；（4） 得出**物业在服务方面的优势和短板，提出服务改进与提升建议；
调研方法：入户访问、电话调查
样本数量：1200个有效样本
委托单位：****地产客户满意度调研
调研对象：住宅客户（含）、写字楼客户、销售案场客户、度假区客户
调研内容：
（1）针对住宅客户：了解客户对销售服务、收楼和交房服务、房屋质量、环境与规划、房屋设计、及物业服务满意度；（2）针对写字楼客户：了解客户对物业各项服务即安全秩序、清洁绿化、公共设施、维修服务、装修管理、文化生活、缴费服务、服务热线、客户投诉及管理人员满意度；（3）针对案场客户：了解客户对安全秩序管理、门童服务、环境保洁、客户服务、样板区间管理、案场管理人员满意度；（4）针对度假区客户：了解客户对区位、安全管理、整体环境、硬件设施、配套服务、人员服务、温泉服务、剧场服务、酒店服务等的满意度
调研方法：入店调查
调研地点：全国10个城市14个项目
样本数量：4000个有效样本
委托单位：深圳市*****物业服务有限公司
调研对象：物业全体工作人员
调研内容：了解员工对***物业的满意度情况，提出改进策略；
调研方法：在线调研
调研地点：深圳、广州、惠州等物业公司
样本数量：500个有效样本
委托单位：深圳市*****服务有限公司
调研对象：深圳总公司员工
调研内容：（1）全面了解总公司员工对**服务的满意度现状（2）了解总公司员工对**的品牌形象认知和忠诚度；（3）分析**员工满意度各方面的优势和短板，提出改进与提升建议；
调研方法：在线调查
样本数量：1500个有效样本
委托单位：深圳市*****管理有限公司
调研对象：在职员工
调研内容：（1）了解员工对*****企业文化意度情况（2） 了解员工对*****的忠诚度；（3） 分析员工的需求和建议
调研方法：在线调研
样本数量：3000个有效样
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