10 疵点的定义
疵点分为严重疵点、主要疵点和次要疵点。
严重疵点
严重疵点包括：
* 不符合《H&M公司的童装安全性要求》和/或《H&M公司有关化学品的限制规定》的产品
* 商标上缺少RN编号及CA 编号。
* 商标上缺少原产地或组成成分。
* 商标上，缺少H&M公司瑞典地址“H&M 106 38 Stockholm Sweden”。
* 在尺寸为50-62的GB童装，儿童睡衣或女式、男式睡衣上缺少“远离火种”标签的产品。
* 在NL童装，儿童睡衣或女式、男式睡衣上缺少 "verwijderd houden van open vuur" 标签的产品。
如果检验时发现严重疵点，则整批产品将被拒收，并且由供货商的质量控制小组重新彻底检验。
主要疵点
主要疵点是指：
* 消费者在使用中能够看到和发现，并影响产品质量的疵点
* 影响产品实用性的疵点
* 不符合《H&M公司质量标准与要求》和/或《H&M公司低生产要求》
次要疵点
次要疵点是指：
* 消费者在使用中不易看到或发现，不影响产品质量的疵点
* 不影响产品实用性，但未达到要求的质量标准的疵点
对疵点的判断
供货商必须正确理解对疵点类型的判断方法
* 集中在同一关键区域，即服装的上部、前中部，3个次要疵点应看作是1个主要疵点。
* 同一件服装中有1个主要疵点和一些次要疵点，则按这件服装有1个主要疵点计算。
但是，如果连续出现次要疵点，影响了服装的整体外观，就应停止生产，与H&M公司当地办事处探讨问题所
H&M验厂中的童工问题
H&M验厂中不接受童工。
H&M验厂的反童工政策是以联合国儿童权利公约以及国际劳工组织138号公约为基础而制定。我们所有的供应商均须签署一项协议，承诺遵守H&M的《行为准则》，其中一条就是要遵守H&M关于禁止使用童工的规定。供应商还要对其分包商是否遵守《行为准则》的条款负责。
H&M的审计员定期执行检查，以确保工厂内没有未成年工人。在H&M的供应商或其分包商工厂很少发现有童工现象。如果发生此类情况，则H&M 会要求供应商承担责任，并协同H&M及当事人家庭寻求有利于当事儿童的解决办法。我们会进行，以便决定如何从该名儿童的利益出发来解决这一情况。大部分解决办法会涉及到供应商出资帮助当事儿童接受教育并给予当事人家庭经济补偿。
如H&M发现有供应商或其分包商屡次违反禁止使用童工的规定，则合作关系将永久中止。
