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品牌 科大讯飞
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更新 2019-07-31 11:39
 
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深圳科大人工智能科技有限公司

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  • 山东
  • 上次登录 2019-07-31
  • 朱银银 (女士)  
详细说明
大多数依赖电话进行营销与服务企业都会存在以下痛点, 
人员流动性大,招人难,留人难 
情绪状态难控,客户满意度低 
培训周期长,人工成本高 
口径不统一,易引发纠纷 
电话效率低,营销效果差 
记录难,客户跟进难 

现在借助科大云呼机器人,全部解决 

科大云呼机器人价值优势 
高效过滤:高效客户资料整理,提高意向客户转化率,轻松完成量化指标 
大分析:通话精确到秒,对话关键词智能提取,大便签智能分类 
低成本管理:快速上岗,永不离职,降低人工成本招聘成本,培训成本、硬件成本、场地成本 
标准化执行:情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化,机器人永远标准化执行。 


科大云呼机器人技术优势 
识别精准:语音识别(ASR)准确率高达87%,处业内领先水平 
响应快速:机器人回复速度快达400ms,平均响应时间800ms 
运营安全:全部云端部署,实际上传云端存储,运营更安全更有保障 
接入灵活:专业及灵活线路接入(无线网关中继IMS等),无线网关放置用户则更方便用户维护 


科大云呼机器人功能优势 

自动拨打 
自动应答 
智能分类 
语音记录 
分析 
人机交互 
自主学习 
多轮对话 
语音识别 
智能监控 
专业配音 
海量案例 

科大云呼机器人对比传统 
传统人工客服 AI人工智能呼叫系统 
每天100-300通 客户筛选 每天800通以上 
多种因素影响大,情绪化 工作状态 全年无休,稳定,100%热情 
缺失、低效、主观 统计 全面、高效、客观 
记录混乱,过程难管,转化率低 客户跟进 智能分类,漏斗分析筛选,计划跟进 
工资+提成+社保+招聘+培训费用 运营成本 机器人运维费用(远远低于人工成本) 

联系方式: 0531-88889281(北方区运营) 

网址:www.kedaa.cn
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