家电清洗市场是不是已经混乱不堪,行业还有前景吗
日前,《2018年家电售后行业蓝皮书》发布,据“蓝皮书”显示,经过2008-2019近十年的发展,我国家电市场的保有量已达70亿台,并且仍然保持着每年10%以上的增长率。其中2017年冰箱销售额927亿元,同比增长10.2%;洗衣机销售额695亿元,同比增长13.3%;空调销售额1987亿元,同比增长32.4%。家电的使用慢慢的渗透到千家万户,慢慢的融入人们的日常生活中! 这也给家电清洗服务市场提供了“肥沃”的成长土壤。
伴随着消费者收入不断提高和消费观念的更新,人们对健康、环保、家电本身使用的关注也顺势上扬,而家电清洗,作为家电后服务中与消费者联系紧密且好易产生主动消费需求的服务品类,在过去数年中发展迅速。这既得益于消费升级动态下人们对健康生活的追求,也与行业对用户的不懈市场教育离不开。
市场潜力巨大但混乱,呼唤用户为本及服务打磨
从每年格科公布的官方运营数据我们知道,2018年相比较2017年,订单数同比增长180%,客单价同比增长120%,平均服务约3台/户,每户服务频次2.5次/年,各项数据均大幅提升。业内大小服务商大部分的发展情况也类似,行业内企业也早已形成一个基本共识:家电清洗市场潜力巨大,从目前来看这依旧是块尚待开发的蓝海,而每个家庭需要清洁的家电平均保有量更是高达6台。
尽管家电清洗等服务的前景看起来足够广阔,但由于国家在“家用电器三包服务规定”中,没有明确规定家电服务的内容及收费标准,也没有国家服务标准,再加之准入门槛较低,造成整个行业出现了各种各样的问题,譬如工程师技术水平良莠不齐、鱼龙混杂,各大公司网点重复建设、网点密度低、分布散,服务流程不标准,服务体验参差不齐,价格不透明等。
家电清洗项目有什么优势?
优势一:投资小,好低几千元投资专业清洗设备和药剂,就可以做空调、油烟机、洗衣机、热水器、冰箱、太阳能等全部家电的清洗服务,想要在行业发展,找对工厂合作,投资无压力,人人都可以接受,可实现无店经营。
优势二:技术活,一技之长傍身,就是赚钱的本事,家电清洗涉及到各种家电的结构不一样,一些专业的拆卸方法,清洗流程,注意事项,不是每个普通消费者都理解和掌握的,专业成就价值,技术赢得尊重。
优势三:利润高,服务项目,成本主要是人力成本,抛开技术和材料(极低)成本,利润往往在9成以上。利润空调、洗衣机清洗材料成本3-5元,而收入在百元以上。
优势四:需求大,家家户户都有10台以上可以/可能清洗的家电,以平均每台收入100元计算,一户可达千元收入。
优势五:竞争小,专业的家电清洗服务机构,在很多地方还极少,甚至部分区县级城市还没有,传统清洗方式无法满足用户的各种专业,放心的消费需求。
优势六:无欠款,不压占资金,下订单确定价格,清洗结束现场结算,不存在拖欠等情况。
优势七:效果直观,用户满意度高,长时间没清洗的家电,内部油污、污渍、灰尘等被清洗后现场脏污看得见,还可提升各种家电的使用效率,节能省电。
优势八:重复消费,用户体验过专业的清洗服务,养成定期清洗的意识,保障全家健康。就跟洗衣服一样,今年洗了,明年脏了又要清洗,是长期消费的,只要你把服务做好,客户认可你,价格又适中,下次还会选择你,或者帮你介绍身边的朋友来消费。
优势九:媒体助力,大量新闻媒体真相报道家电二次污染危害,以及清洗好处,灌输消费者定期清洗家电意识。一些发达国家,服务行业的消费占到60%左右,消费各种各样的服务,那么我们家庭清洗也是其中的一环,毕竟物质消费基础慢慢会不被人们看重,那么消费服务就是拉动经济增长的引擎了。我们看新闻媒体、电视等开始对各种家电不清洗危害的报道和建议等等,国家也明确提出发力家庭服务行业的趋势。
优势十:潜力巨大,目前家电清洗的市场开发还不足1%,以一个2000户居民小区,每家每年消费500元计算,一个社区一年可以创造100万的市场份额,单店只要用心经营好一个中型小区,盈利完全没有问题。如做好口碑带好团队,在本地经营多个社群,可实现更高的盈利。
总结:家电清洗这样的小本投资,高发展潜力的行业,如果你刚好在找项目,又不怕辛苦,愿意和我们一起朝家庭清洁服务这个方向努力,那么选择格科品牌准没错!按需采购设备耗材,免加盟费,免费培训技术,提供市场参考方案,品牌形象,宣传设计,后期咨询服务。
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