家电清洗的消费体分为单位客户与居民消费,单位客户主要以机构、酒店、餐厅、工厂、学校、美容院为主,尤其是酒店、餐厅和美容院等高消费场所对于家电清洗的认知度比较高,难度在于如何找到老板或负责人,我们今天先来说一说如何打开比较容易接触到的居民消费市场。
对于家电清洗的广告宣传与营销,我们学员要进行“先线下后线上”、“先易后难”的推广办法,切记简单粗暴也是好有效的。
首先,有自己的目标群体。例如:中高端小区、学校、医院、写字楼等。有一定的范围,并不是说你所在的市区有多大,你就做多大,一开始做的话,要有针对性,可以先选择几个小区。
其次,跟这些客户合作,你要做到你的专业度,正规性要有保证,包括你的技术、从业资格证书、设备,清洁剂必须是国家认可,有权威性。家电清洗是循环性的,你的第一印象是很重要的,也就是说,你的第一次清洗往往能带给你一个长久订单,而他的亲戚朋友、邻居,都是你的潜在客户群体。
前期准备:
1.宣传页,注明活动地点时间和内容,优惠内容必须写明免费清洗各类小家电,一来可以吸引客户体验,二来可以吸引客户围观,产生好奇心,需准备预约登记表,免费体验表会员登记,时间预约
2:提前一小时到达现场进行布置,可准备些洗手液,清洗剂,除油剂等等,或者一些小挂件(小朋友会喜欢)
3:做活动一定要有提前预热期,活动好好有一个主题(自己想)
4:时间好好安排在周六周末不宜过长(长假建议不要做活动,年底除外),活动以优惠打折为主。时间久了一来让客户对价格不感冒,长此以往失去新鲜感和价格优势,条幅,活动物品晚上要收起来(防盗
物业合作
首先要明白物业为什么要和你合作 当然了你找物业是为了找客户 提供清洗进而获得效益 物业可不管你是不是挣钱来的 看你能给业主带来什么
1、对于一个管理多个小区的物业公司,要看所在小区的物业是公司总部还是下设的管理处。
2、如果合作的业务是非常重大的话,应该跟公司总部谈,一般物业下设的管理处没有决定权,它只能起到一个参考和上报的作用。
3、如果合作的项目不是很重大,先分清是工程部、保洁部、保安部、客服部还是绿化部等,可以找相应部门的主管或负责人洽谈,如果部门无权决定就直接找小区经理洽谈
4、合作项目如果关系到业主的利益,还要与业委会协商,或者由物业与业委会协调,小区经理就可以直接搞定。重点关注一下第四条 小区经理就能搞定的事 不需要我多说了吧
物业为什么会找你合作:
1、合作能给物业公司带来那些经济收益
2、合作能给物业公司提升多少服务水平
3、合作能为物业公司提升多少企业形象
4、合作项目的可持续性
5、合作项目是否有利于小区居民的生活
6、合作项目是否需要物业公司进行资金、人力、物力和场地投入
7、合作项目是否会让小区居民产生投诉,如果会有投诉风险,你如何处理。
8、让物业认为和你合作的项目操作起来很简单。
如果你想做家电清洗,或者找一个专业的师傅手把手带你,或者加盟专业的家电清洗公司,加盟公司要选择有实战经验、技术过硬,相关资质齐全,没有实战就没有营销经验,根本带不起来你。
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