今天分享的标题，“用微信，做生意”，是非常接地气的一个主题。为什么要用微信来寻找新的机会，也是觉得因为能在微信里面让创业者有机会接触到一些很接地气的玩法，和原来接触不到的一些用户。今天的分享里，其实不是说要偷偷分享小程序怎么获量，怎么做变现，这些东西其实都是很常见的，并且都是一些不可以用理论来概括的方式去实现的。商业模式已经延续很久了，无非就是广告、电商，再加上现在新增的一些付费会员之类的，所以没有什么好分享的，所以我们本次的分享里没有讲什么商业模式。
小程序其实还是应该放在微信里看。我们来看看微信生态里面的东西。从2012-2018年Q4的微信月活变化数据在这里。微信已经变得这么庞大。无数人想说，微信已经这么难用了，说微信是不是快到衰亡期了？从数据来说，微信还是像一只大象一样不断地增长，今年Q1突破了10个亿的月活。
再看一些细的数据，它的MAU是380亿次，朋友圈有6800万次的视频分享量。相信打开每个人手机的耗电量，占第一的位置，毫无疑问是微信。除非你一天到晚玩吃鸡。
在整个大的人群里，通常是微信，吃掉我们大占比的电量和流量。所以在微信的 MAU 已经突破 10 个亿的移动互联网的背景下，不可否认地说，微信这样的巨头已经吞食了很大一部分的互联网流量。在这样的前提下，有一些新的机会，是可以依托在巨头的生态里，去利用微信的流量和生态。今天是分享微信生态，当然，也许字节跳动生态、今日头条生态，也可能很有价值。那也是一个话题，没准以后可以开一个分享，说说怎么利用字节跳动的生态来做生意。
基于微信通信录和微信支付的红利，有三个生态特点。
第一，是更廉价的获客方式。现在不论是安卓还是谷歌，不管是游戏还是金融、内容、电商，已经呈现出非常可怕的用户获取成本上涨状态。在微信里，还是有更廉价的互动方式。
第二，是更下沉的渠道人群。现在很常见的，就是回家看看咱们的爸爸妈妈，还有亲戚的爸爸妈妈，他们有手机，但是他们不一定用 AppStore 或者手机 APP 商店，但你能够用微信轻松接触到他们。下沉的渠道人群还有这个特点：手机上面有什么就用什么，他们并没有主动地获取知识的能力，或者说这个能力很弱。
第三，是百团大战、打车大战给中国互联网带来的很长时间的支付红利。这就是简单概括的，在微信通信录和微信支付系统里的三个概括性的红利，而这个目标获客人群，都是基于微信通信录衍生出来的。
来看看微信生态的力量和吸引力，也简单回顾一下，过去在微信里面长出来的大生意。上图中这些后面打了星号的，就是不太确定的。拼多多估值 270 亿，业务数据 2000 亿。云集估值是 20 亿美金，趣头条大概在 30 亿美金。在 2019 年想上市，DAU 大概一千多万。
趣头条早期就是靠微信生态起来的，在早期的时候，趣头条有一个非常凶猛的宣传图片，就是一个很红的海报，上面只有一个二维码，只有一个非常大的文案，叫“看新闻赚钱”。这个图片流传在各种朋友圈和各种群里，其实它不是小程序，但也是微信生态里面长出来的。包括下面几个公司，现在在微信生态里做小程序火的两个公司，叫游光网络和豪腾嘉科，他们早做过 H5 ，后来跑到微信生态里来做，找到了一波红利。
刚刚说的那些，都是已经成气候的企业。过去半年里，确实又跑出一些从微信生态里长出来的融资收割机。因为有了非常梦幻的故事，有些创业者融资比较快，比如在一年之内融了四五轮，这些公司都是因为在微信里确实比较快地积累了基础流量，甚至在相当长的时间一直在积累。
上面列出来的这些，其实都是不同方向的。列了一些金融方向的，也有 2B 的，也有图片切入的，还有一些想做社区的，也有电商。其实在微信里面长出来的融资收割机，也包括我们九合创投自己投的项目，所以其实我们自己投的很多公司，也是在微信生态里比较高效地利用了生态红利，也获得了比较快的成长，但就没有在这个 PPT 里列了。
这些公司都是在年初或者更早拿到钱，但是近这段时间，没怎么听说有新的比较大的，做微信生态的公司融资。因为市场逐渐驱于理性，而且已经有部分拿到钱的公司在转型做新方向。比如说像嘿咔相机，现在已经变成了发力做游戏的公司。
所有人都在鼓吹。资本市场，还有在创业的 CEO 们，以及吃瓜群众们，都在说微信生态和微信红利，这个已经是从去年开始，大家惊叹于拼多多和趣头条突然间雄起之后，大家讨论多的两个事情：一个是微信红利，第二个是下沉人群。这是人人都想利用这两个红利的时代，去发展自己生意的时代。家家都有小程序，也应该人人都开始做小程序。
这是阿拉丁的分类，其实它分为不同的方向，第一类是开发类，第二个是运营类，第三个是服务类。
补充一下，从 2018 年年初开始，可能只有 50 万个小程序量，但是到现在，新的上个月的数据，6 月份的小程序量，是 100 多万左右。半年的时间，数据就翻了一倍。这中间可能一个公司就做了 N 个小程序，就跟早的微信公众号一样。Q2 新公布数据，高日活是 2.7 亿。其实微信小程序的数据，是大家都知道自己的，没有一个人能非常精确地知道大家各自都是什么数据量，所以现在我们看到的小程序的量，都不是非常精确的，但是大概的趋势是可以看得出来的。在阿拉丁排名前 100 个小程序里面，腾讯系占了 28% ，在前 100 个小程序当中，小游戏占 60%，在整个 100 万的小程序量当中，有 34.6% 是小游戏。
这是 6 月份时候的整个小游戏生态，细的数据不值得深究，就只是看趋势。除了小游戏之外，另外一类是跟支付相关的，这一类像单车、充电宝等，还有一些线下场景。有一个很神奇的案例。卖奶茶的公司。是台湾的嘟可。他们的小程序长期都排在前面，就是因为他们会让用户用他们的小程序来支付，以及做一些连接线上线下的互动。麦当劳这种小程序数据量，也是支付带来的量。所以大的量是在支付跟小游戏，其他工具类只占 9.4%，按照大分类来说，其他类目的量没法跟这两个性质的相比。
今天的主题是用小程序在微信里做生意。我们来讨论，在微信生态里做生意，会有哪些挑战和机会。我们写了两个：长板和短板。长板是能带给我们机会的地方，微信生态里有三个红利，简单地就是把微信生态拆开来看，它让分发更简单了。现有的微信用户账户体系是非常健全的，点开一个小程序，只要授权一下之后，不需要注册，发个验证码，再重新注册一个账号。这些都不需要。原来起码耗时 5 分钟，现在可能网速好的情况下，5 秒钟就解决了。所以现成的微信账户体系是一个让用户非常快地进入到服务流程里的机会。
第二是现成的通信录关系。微信应该是全中国丰富的关系体系。这个生态里，人际关系多种多样，都能够沉淀在这个体系里。其实“裂变”的源起，是因为通信录承载的关系链本来就在微信里。
第三点是基于以上两点带来的获客成本降低。不需要注册新账号，且已经有现成的关系在里面。比起 App 装机下载激活这些获客成本来说，小程序显然获客成本低。还有一点，微信生态覆盖了原来 APPstore 没有覆盖的人群。第四个优点就是天然的支付环境，连跳转都不需要。
但毕竟是在巨头的生态里，所以也有天然的短板。微信分发的逻辑，从始至终都是去中心化分发。大家可以想象，微信从开始推的功能，到现在推的功能，抛开服务号、订阅号、小程序这些产品形态来看，逻辑上和原则上，都是去中心化分发，用户爱看就看，不看就不看。这是微信在生态内分发的逻辑。说白了就是我微信不会给你量，你要自己找流量。所以这也是小程序天然的短板（当然也是和其他创业公司公平竞争的机会），因为它是去中心化的，你要想上流量，就得自己想办法。
还有可以看到的小程序的短板，有以下几个。左侧黄色的注线，是这些不同的服务，在微信小程序的留存。第一个是游戏，第二个是电商，第三个是旅游还有服务类的。第四个柱状图是在原生 APP 里的留存图，一是游戏、二是电商、三是服务类。大家可以看到，在游戏小程序内的留存还可以，但是对于电商和服务类的小程序 APP 来说，留存率远远低于在原生 APP 里。因为毕竟对于很多用户来说，我可以非常明确地知道，我打开了京东 APP ，买了一件商品，对信息的理解非常明确，知道在哪里消费了。而在很多情况下，用户只知道我在微信里买了一件裤子，并不确切知道，我在微信里的哪个平台上买了一件裤子。对于这个普罗大众的微信用户来说，品牌化并不是那么天然就有的，我只知道我在微信里买了一件裤子，并不知道在哪个平台上买的。
当这个小程序就只是电商或某项服务，用户对品牌+服务的留存就会低。我为什么要打开京东 APP ，或者登陆京东网站，可能是在我的理性促使之下做出的选择。比如京东服务好，快递到手快。但是用户在微信里用了一个小程序，对于信息敏感度不是很高的人，他们就会缺乏这部分品牌的信息。所以小程序留存困难，甚至没有留存的概念，这是小程序要面临的第一个大问题。其实年初在小程序火的时候，很多创业者说，我有 8000 万用户，其实你就是 PC 时代的 8000 次点击进来，可能比 PV 稍微好一点，但我们觉得这也没有意义。因为其实还是要看每天有多少人在用。
还有微信小程序下拉的入口，其实现在很多人确实用起来了，但是对于很多服务性的小程序来说，还是入口过深。创业者要想办法在不同的位置去激活它。还有一个问题是，小程序无法推送，可能现在有一些 push ，但是和 App 的不太一样，以及它很容易被关掉。在传播困难方面，它毕竟是在微信里，可能要再传到微信生态外面去，难度就高。所以这个也是小程序面临的天然的短板，上述几个问题中，我们认为重要的就是留存问题。
这个数据解释的是分享率的问题，可以看到大部分的行业分享率都比较低，排前三是社交游戏和教育。教育类可能有些特殊，其他的赛道，越是跟钱相关的东西，分享率就越往后排。
刚才说了小程序的留存、长板和短板之后，我们简单地对于不同的小程序服务，进行了简单的分类。横轴是变现方式，今天的主题是用微信做生意，说到后还是要聊变现赚钱。左侧的纵轴是获取流量的成本，做生意显然是你把客人招来，你让他掏钱，接着就跟他说你下次再来。客人有的来，有的不来，生意就是这个流程。从这个变现方式和获取流量的坐标图中可以看到，难的是工具类，它在商业模式上大问题是，只能卖广告，变现方式比较单一。线下工具是变现快的，其实游戏也是偏服务和工具类的。中间的就是线上服务，比如说保险、金融，这是属于线上服务，还有买电影票、买机票都是线上服务。因为它的服务属性，所以它的变现方式还是可以的。还有内容和游戏类，其实它们获取流量没有那么方便。尤其是游戏类。
2018 年年初的时候，小程序里小游戏的数据量上涨非常快，今年 Q1 微信小程序发榜，当时的小游戏上流量上的非常快，一个星期几百万的 DAU 是很容易的，马上它的野蛮生长就开始被微信官方关注了，我们就发现，各种不同的群，全是海盗来了、猪来了，各种弹一弹都来了。这时候微信官方就开始收紧了。之前我聊了一些做小程序游戏的公司，现在已经开始花钱买量了。我 3 月份在广州见了一个公司，他们近开始做了一个给各种小游戏放量的系统，据说现在一天能做一百万流水了。他们能做到这样，前提条件是，有人已经愿意为小游戏的流量付钱了，意味着那些做小游戏的自己已经很难找到量了。所以小游戏获取流量的费用可能还会往上走。
后一个就是线下服务，它在变现容易的那一端，获取流量其实也没有那么贵，原来可能已经有场景的公司，现在在利用小程序，我们觉得这种公司在接下来相当长的时间里，会有非常大的红利，因为他们不需要跟别人抢流量，只是把已有的流量更好地利用起来，所以他们的成本不一定比原来做游戏或者做线上拼团、做裂变的更高。
2017 年年底的时候，所有 VC 都在投小程序电商和微信电商，确实有很多做得不错的，但是很多新的品牌，大家也看不出来有什么特别。现在咱们都会看到很多群里分享很多裂变的电商链接，但看到了也没啥人点。所以说，很多竞争会改变商业的环境，现在小程序电商和微信电商的成本，在微信生态里，可能还有一段时间的红利，但是往后是什么样的，谁也不知道。
