生源是托管班的生命,秋季开学季即将来临,托管班也开始展开续班招生工作,托管班在秋季开学季应该如何提升招生率呢?
1、在不了解家长的情况下,多听少说。
通常托管班招生都是在学校门口,大面积撒网,遇到意向客户时恨不得把自己学校的优势通通告诉家长,让家长立马报名,殊不知,家长已经很烦了。这个时候,我们需要的是多听少说,少说托管班的教学理念,多打听一些问题,让家长多说一些,再多说一些,这样才能了解家长的真实需求,好对症下药。
2、同意家长的感受,和家长站在同一条战线上。
当家长说完后,不要直接回答,而是要感性回避。学校老师作业布置太多,孩子跟不上,做作业速度慢,注意力不集中,等等常见的问题家长问你怎么办?不管你怎么回答家长都不会满意,这时候要注意引导家长真正的需求点,降低家长的戒备心理,让家长觉得你是和他站在同一条战线上的。
3、把握关键问题。
和家长聊到这一步的时候,一般就能从家长的众多问题中找到关键问题了,这时,让家长具体阐述,了解客户的详细需求点,再对症下药。
秋季开学季对于每个开了托管班或者准备开托管班的校长来说,都是一年中很重要的招生季,招生做的好了可以顺利扩大口碑生源,做的不好会影响接下来的寒假、春季招生。
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