家电清洗陷阱多,如何避免被套路,家电清洗技术培训
陷阱一:底价敲门 半途加价
家电清洗市场可谓是鱼龙混杂,一些非正规的清洗队为了抢客源,常抛出底价诱饵。等进了门,就开始在清洗过程中找形形色色的理由加价,上门费、材料费、保养费……眼花缭乱的收费名目让消费者瞠目结舌。消费者若不愿意加钱,清洗人员便以不干活来“威胁”,有的则是耍无赖,呆在用户家不走,不达目的不罢休。
解决策略:选明码标价,不被“底价”诱惑
陷阱二:偷工减料 损坏家电
一些非正规清洗人员为了加大接单量,在清洗过程中偷工减料,变相压缩清洗时间。有的甚至故意损坏家电零部件,骗取消费者增加修理费用,这种无耻的行为令人发指。
解决策略:清洗前,用户必须先让清洗人员试机,确认机器的状况。清洗时,用户可适时进行监督,拆机过程、重要部件清洗过程、装机过程都要留心观察,发现有问题要立即提出。
陷阱三:技术不够 满嘴跑火车
家电清洗是门技术活儿,一些非专业的家电清洗人员没有经过专业培训,技术参差不齐,更甚者纯靠一张嘴忽悠客户,比如让用户使用高价的清洗剂、润滑油,骗顾客加氟等等
解决策略:了解家电的基础常识,选择正规的清洗公司
家电清洗利润分析如下:
清洗一台空调, 收费在100-150元之间
清洗一台冰箱, 收费在100-150元之间
清洗一台油烟机,收费在120-180元之间
清洗一台热水器,收费在100-150元之间
清洗一台洗衣机,收费在100-150元之间
清洗一台太阳能,收费在200-350元之间
还有饮水机、地暖等清洗服务,成本非常低,2块钱到8块钱不等,可见利润非常可观。格科家庭清洗产品达到24种,非常齐全。
格科家电清洗培训内容:
1、学习各种家电的结构
2、学习各种家电的拆装方法
3、学习各种家电清洗流程
4、学习各种家电的清洗注意事项
5、学习在清洗过程中如何提高客户的满意度
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