就在传统零售商面临严峻凋零态势的逆风口,出现了一批新兴实体零售商,逆互联网电商大潮而上,在较短时间内迅速扩张引来关注,KM便是其中之一,进入中国不足两年,迅速扩张,2016年正式宣布开启2000家店铺的计划。
反观传统零售,过去我们从不在意的“壁垒”,正在将问题好大化,以至于掀起了载入史册的“关店潮”。由于传统渠道链条过长,零售终端囿于人力、物力、财力及传统零售业态规则的制约,无法在相应范围内建立足以覆盖所有目标消费者的底价零售终端网络。有些研究机构甚至得出“实体店已死”的结论。
以KM为例,拿同样的商品与淘宝相比,价格较为接近,但如果加上物流、周转时间的成本,电商的商品反而售价会更高。这才是KM就是改造了“老实体”的地方,让消费者不用去费心网购,尽情享受一把逛街的乐趣。
值得注意的是,KM注重“成本优秀并不等同于价格好低”,而应该是保障盈利目标的情况下实现价格好低。
低成本,低毛利,底价格是KM经营秘诀。低成本哪里来?一是规模,二是买断。KM实行“买断制”供货,大规模定制的商品卖出与否都自担责任,与供应商无关,且货款快速结清。这对于当前面临账期长、订单不稳定的供应商来说,条件利好,自然愿意把价格放低,促成这难以抗拒的好买卖。
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第二是精心研发,爆款战术。KM的“买断制”和超大采购规模所带来的巨大的库存压力倒逼团队在开发产品时要下足苦功,确保爆款,除超高性价比外,还要有流行感、设计感,兼具功能性及实用性。从第一步挑选品类开始,团队就花费大约90%的时间和精力做市场调研,在线上、线下热销的产品当中敲定品类,反复论证如何设计、包装、用材及功能细节等。
第三是快速扩张,规模效应。每个产品都这么低毛利,KM的商业模式怎么玩?自家看头,规模经济效益。这也是为什么KM可以拼命开店的原因,积累规模和先发优势。
好糟糕的时代往往蕴藏着好大的机遇。从KM的崛起,与众多终极一是品牌的陨落,对比何其鲜明,消费者口味已经趋于国际化,尤其是缺乏品牌忠诚度的80、90后,他们只认好的产品,好的价格,高的颜值,高的性价比,没有这四点,即使将LOGO打到天上,对于基数庞大的年轻人来说都只是“浮云”。