大宋咨询秉承严谨务实的专业作风，严格遵守国际有关行业规定和原则，遵循欧洲民意与市场调查协会（ESOMAR）的全球质量标准和ISO20252《市场、民意和社会研究——词汇及服务要求》，为客户提供专业、优质、高效的各类电话调研、呼叫中心外包服务。
目前公司引进了国内好新的硬件设备和软件系统，建立了国际流行的计算机辅助电话调查系统(CATI)，计划设立48条电话调查专线，整套系统可以自动进行电话号码随机抽样和拨号。
大宋咨询拥有一支40余人的平均5年以上专业服务经验的服务团队，总坐席数量达到50个，拥有全、兼职坐席代表100名。成功服务客户数十家，无论企业在临时性、突发性的用工需求上面临何种困难，我们都能提供解决方案。
大宋咨询电话访问高度灵活性，针对不同的企业提供定制化服务。强大的呼叫中心团队，能快速响应和满足项目需求。
大宋咨询公司电话调查部分服务案例
委托客户：深圳**投资集团有限公司
调研对象：（1）年龄介于18岁至45岁之间；（2）使用智能手机人群（3）对手机壁纸/主题了解人群
调研内容：（1）了解目前类似手机应用的市场规模和营销模式（2）了解目标客户群对预研发应用的认可度（3）了解目标客户群对预研发应用的付费意愿、可接受付费范围及方式（4）了解目标客户群对手机应用的认知、下载、安装渠道
调研方法：文案研究+电话访问
调研地点：深圳市十大区
调研样本量：有效问卷1500份
委托客户：深圳市**咖啡连锁有限公司
调研对象：**咖啡既有消费者、有消费者过竞争咖啡的消费者
调研内容：（1）了解对**咖啡品牌形象与认知（2）了解既有消费者咖啡消费习惯及满意度（3）了解竞争对手消费者咖啡消费行为与习惯
调研方法：电话访问
调研地点：咖啡店内和竞争咖啡店外
调研样本量：有效问卷2000份
委托客户：深圳市**餐饮连锁有限公司
调研对象：快餐消费人群
调研内容：（1）消费者每周快餐消费的总次数（2） 快餐消费通常选择的品牌（3）选择该品牌的原因（4）喜欢的产品组合方式
调研方法：电话访问
调研区域：（1）罗湖区：书城/万象城、金光华广场； （2） 福田区：华强北、中心区购物公园
调研样本量：有效问卷1000份
委托客户：深圳市***投资发展有限公司
调研对象：（1）美容院（2）药店
调研内容：（1）了解各主要美容院/药店的羊胎素产品销售情况（2）羊胎素产品替代品销售情况（3）对羊胎素产品的接受情况（4）顾客消费水平与顾客对羊胎素产品需求
调研方法：文案研究+电话访问+实地观察
调研地点：深圳市
调研样本量：美容院75家；药店50家
委托单位：xxxx（广州）展览有限公司
调研对象：珠宝、配饰公司或商铺
调研内容：获取各珠宝公司或商店的信息、业务性质、经营产品、店铺分布情况及分店数量、对展会参加意向；
调研方法：电话访问
样本数量：1700个有效样本
委托单位：***文化传播有限公司
项目性质：XXX需求调研
调研对象：深圳市民（满18岁以上）
调研内容：（1）深圳市民对养老产业的关注情况（2）深圳市民参与过的相关老年人活动（3）深圳市民对老年人博览会的期待情况（4）深圳市民对展会的信息获取渠道
调研方法：电话访问
调研样本量：1000份
委托单位：***投资公司
所属行业：零售、餐饮
调研方法：电话访问
访问内容：餐厅名称、地理位置、所属类型、人均消费、营业时间、菜单全部信息
样本量：1000个
委托单位：深圳市***创业投资有限公司
所属行业：服务，金融
访问内容：环境与卫生、现场管理、服务规范、业务技能及综合印象
监测地区：全国分布30个城市，75家分店
访问频次：每季度2次
委托单位：xxxx餐饮管理（深圳）有限公司
调研内容：客户满意度电话回访
调研数量：深圳、广州、武汉、长春、大连共18家店
调研频次：每月2次
委托单位：上海***食品公司
所属行业：餐饮
调研方法：客户满意度电话回访
访问内容：餐厅服务、美食口味、餐厅环境、营业时间等
样本量：100个，每月1次
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欧先生 项目经理
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