惠州惠之星物流有限公司有着严谨的运输组织,完善的经营管理,货运业务范围涵盖了日用、机械、电子设备、建材、家具、食品等众多行业。惠之星现与众多世界五百强企业合作,欢迎广大新老客户来电惠之星!您只需一个电话,剩下的事由我们来做,相信会以优质的服务换取您的信任。
一直以来,惠之星物流视客户为一起成长的亲密伙伴,在惠之星眼中,客户所托付予自己的不单单是一件货物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送达收货人手中,帮助客户获得生意的成功。
惠州惠之星物流简要服务流程:
受理--可电话与我们联系,也可以上门洽谈
取货--受到客户委托后,两小时内安排人员前往贵公司
验货--进库时根据货单贴好标签
发货--根据货单当天分拨,当天发车
回复--货到后立刻与贵公司通报到货情况
派送--货到后立即联系货主,按时送货
惠之星物流:上善若水 厚德载物 如月之恒 如日之升
惠之星承诺:惠州专线天天发车、专线直达、专人负责、全程跟踪
惠之星理念:诚信第一 服务至上
惠之星宗旨:让每个客户得到好优质的服务、好合理的价格
选择惠州惠之星物流的十大标准
1、 规模与品牌:员工、营业额、服务网点数字,在业内的口碑、形象;
2、 企业的资质:是否有经过官方正规的资质认证,诚信物流企业、金牌代理认证等;
3、 专业化程度:是否拥有专业的物流人才,专业的操作流程,专业的服务程序等;
4、 网络及分布:全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高,能给客户带来好直接的便利;
5、 增值服务: 是否提供各种附加服务,如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧;
6、 运作质量: 是否拥有严格的运作质量标准,对破损率、丢失率、签单返回率、发车(到货)准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全;
7、 时效与安全:是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。
8、 服务质量: 销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、专业的服务形象、积极的服务态度等;
9、 网络信息化:信息技术是实现高效管理的工具,是否具有较强的运营保障系统、条形码标示、办公自动化、物流信息同步化等;
10、 性价比: 所提供的服务的质量跟其运输价格的比值是否对等。不能单从价格选择,更要看其同时所提供的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级物流公司的要求。