物流流程:
接 单:
1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3核对单证
登 记:
1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收
调用安排:
1、填写运输计划。
2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
3、电脑输单。
车队交换:
1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
提货发运:
1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库。
3、办理提货手续。
4、提货,盖好车棚,锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪:
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系
到达签收:
1、电话或传真确认到达时间。
2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。
3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。
5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回 单:
1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。
4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
企业文化:
4,为根铸货运名牌,以人为本创行业一流。
5,东莞豪顺物流公司使命:
6,联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业,推动中国货运业的现代化振心货运产业。
7,东莞豪顺物流公司运营方式:
8,网络运输,全方位全过程跟踪。
9,东莞豪顺物流公司服务特点:
10,运作方式信息网络化,反应能力货运灵敏化。
11,东莞豪顺物流公司精神:
12,团结创新,忠诚务实。
13,东莞豪顺物流公司服务标准:
14,取缓本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
15,发缓所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
16,派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
17,包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
服务保障:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况饥货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。盐城//物流专线//
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有待删除信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同狮立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,好后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
建有司机档案,可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好好的保护和服务。
公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。项目 标准 计算方法描述。
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