1、深创亿售后服务有两种形式： A主动式售后服务： 两 年保修期内，公司售后服务人员主动对客户进行周、月、季、年度巡访，并对机组进行保养维护。机 组安装调试完毕后，服务人员随即开展工作，从每日到现场主动 开展服务，到每周、每月、每季、每年 度的巡访，都以满足客户的需要为宗旨。服务人员也主动为客户的水冷螺杆式冷水机组进行维护保养， 保持水冷螺杆式冷水机组工作状态。 B客户要求服务： 公司售后服务移动电话24小时开通。接到客户要求服务的电话通知后，2小时到达现场，外省市24小时赶 到现场，并提出解决方案。公司为每一个售后服务人员配备售后服务移动电话，客户可直接与售后服务 人员联系，也可与分公司任何人员联系。 2、设有常用零配件仓库 为避免因零配件问题延误设备运行，各服务总站设有常用零配件仓库，及时为客户提供零配件服务。如 果所需零配件是库存没有的，公司确保以好快的运输方式解决零配件供应问题 3、设立客户维修档案 机组一旦进入客户机房，随即设立客户维修档案，记录机组系统情况和运行情况。服务人员每次巡访或 维护后回服务站，都必须进一步完善客户档案，同时以客户在维护单上签名为措施，监督服务人员每次 服务过程，提高服务质量，反映真实的机组运转情况，以利于杜绝隐患和有针对性地解决问题。 4、配合用户事先检视设备情况或现场维护 遇特别场合，若客户需要，服务技术人员可配合用户事先检视设备情况或作现场维护，确保设备运行正 常。服务人员也可根据用户需要定期检视设备工作情况，帮助客户维护设备。 5、保修期外，继续为客户提供优质、及时的技术服务 24个月保修期过去后，公司承诺继续为客户提供优质、及时的技术服务，这期间的维修服务费用只收成 本费，维修保养的力度和方式上与保修期内完全一致。 6、若客户需要，可承接设备的年度保养或运行维护 公司希望与客户长久合作，为客户的设备提供年度的保养和运行维护，公司具有丰富经验的服务技术人 员，将带给客户高质量的服务和维护效果。
水冷螺杆式冷冻机组特点：
精选世界名牌压缩机：
本公司水冷螺杆式冷冻机组全部精选原装进口品牌半封闭螺杆式和半密闭往复式压缩机。双螺杆5:6齿数比及先进的线性设计，低碳节能环保；性能好、噪音低。根据客户需要和冷吨位大小，采用单机或多机组合。压缩机可依负载变化，自动交替运转，平衡各压缩机的运行时数，大大延长了冷水机组的使用期限，无故障运行可达45000小时以上。
高效节能蒸发器：
蒸发器铜管采用日本神户内外螺纹式增强管。铜管表面有螺纹，铜管外表面光滑、冷却效果好，蒸发器筒身以25mm厚PE保温板保温，不结露，冷量损失少，运行CAD设计技术，CNC制作加工完成，结构紧凑，性能稳定。
水冷螺杆式冷水机-冷凝器：
冷凝器采用从外国原装进口的铜管，加工成梯形低助管，增强传热能力。铜管表面光滑，使水压降低，易清洗保养。
水冷螺杆式冷水机-保护装置：
本公司所有冷水机保护系统装置有：防爆装置、温度控制开关、防冻开关、可熔栓、高低压压力开关、过载保护器，压缩机过热保护器，压缩机频繁启动保护器及异常指示灯。
水冷螺杆式冷水机-电脑控制系统：
公司开发出高智能PLC、PC级电脑控制系统，防爆电路控制，可做远程监控，操作简单，主机与电源接驳。故障率低，安全系数高，安装简单。系统控制可即时调整，直观可靠，全中文显示屏，菜单式按键，可以调节机组运行状态，便捷的操作环境。
