服务优势:
1、 通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度,解除后顾之忧;
2、 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间;
3、 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案
4、 中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单独出保单;
5、 从门到门——只需一个电话,一切帮您搞定,人在家中坐,货在全国走;
6、 速度快捷——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系;
7、 专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底;
8、 结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》。
业务范围:
1、承接各种大、中、小件货运的短途、中途、长途运输业务;
2、受理全国各地公路运输、铁路运输;
4、承接整车、零担业务;
5、整、散货物的仓储和暂存、中转服务;
6、贵重物品、展会物资、易碎品软包装短途、中途、长途运输;
7、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装、各种长途运输物品包装等业务;
8、普通、高级化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务;
9、办理如画报、彩画以及手工油画的包装及短途、中途、长途运输业务;
10、提供专业小轿车托运业务物流。
11、货物运输保险办理;
服务流程:
1、电话受理业务(特殊情况派业务员与贵公司洽谈,提供准确报价);2、如双方对议价无异议签订合同,确保贵公司权益不受侵害;3、依照客户要求对货物提货纸箱打包服务(此项服务须收取相应费用);4、运输当天派业务员到现场调度,确保货物安全起运;5、运输途中有两名司机轮流驾驶,确保货物安全到达卸货地;6、到货后由客户对货物进行验收,确保货物完好,由客户签收并传回清单,此次运输宣告结束。
服务理念:以诚为本,以客为尊,安全、快捷,使客户的商品创造好高的经济价值。
公司宗旨:以质量求生存;由管理要效益;靠服务求发展;凭信誉做品牌。
企业信念:有团结才有力量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展。
取 货:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员,上门取货
发 货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派 送:货到之后立即通报收货人、按时送货上门。
包 装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。
服务特点:
----安全----快捷-----及时-----价优-----门到门!!!!
成都鑫昌快运物流公司精神:
团结创新,厚德载物,诚信务实,时怀感恩,客户至上。
服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
四大优势:
从门到门——只需一个电话,一切帮您搞掂,身在家中坐,货在全国走
速度快捷——每天准时发车,决不误点,随时随地与客户保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签(长期承运合同)
关于我们:
1、我公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务;
2、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进;
3、成都鑫昌物流建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务;
4、统一的车辆管理,定时的车辆维护,保证运输时间;
5、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好的保护和服务;
6、健全的财务管理,合法的运输制度,保证帐目一致;
7、先进的电子管理,GPRS跟踪系统,保证货物安全