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更新 2017-06-05 09:26
 
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上海速丞物流有限公司

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  • 上海
  • 上次登录 2017-06-05
  • 张航 (先生)  
详细说明
 上海到东营物流有限公司欢迎你√上海速丞物流有限公司致力打造上海卓越物流品牌,经上海市工商局、运管局等相关部门审核批准成立的物流企业。集公路整车零担运输、大型物件运输、仓储、理货、配送、物流方案设计、多式联运等多功能于一体,具有跨区域、网络信息化、仓储规范化、装卸专业化、配送系统化的专业性第三方物流企业。

上海速丞 物流有限公司运输区域遍及全国各大省市、自治区,并在一些大中城市设立办事处,我公司专业从事上海至全国各地整车、零担运输、大型物件运输及代理铁路、航空业务。备有各式箱式货车、半封闭车、高栏车、平板车,车箱长度分别为4.2米—— 17.5米不等。另配有特种加长车和低平板车等大件运输车辆。

上海速丞物流有限公司用心的为您服务到全国各地的每一个城市及角落,您只需一个电话,一份传真,其他的一切交由我们来做,让客户满意是我们不懈的追求。坚持把顾客完全满意度作为评价和改进我们一切工作的标准。我们深知,顾客对我们服务的满意度,直接影响着我们的发展前景。居安思危,积极适应市场需求,利用本土化的资源优势和在物流方面专业、信息化的优势与贵公司携手合作,谋求长期发展,实现宾主双赢。共创美好明天!

以客户为本  

以诚信为原则

以好经济的途径 

 以好快的速度

为您构建一座有效、经济、快捷、安全的现代物流桥梁

秉承不断创新、开拓的精神  

运用我们的才智  

开展第三方物流这片新兴领域 

 采用科学的管理手段

不断降低运作成本 

 以不断创新拓展企业生存空间

以不断提高服务水平达到可持续化发展

(一)服务宗旨:安全、快捷、高效、诚信

(二)服务内容:在全国各大中城市提供仓储、分拣、包装、发货、提货、派送、签单返回、代收货款、第三方物流供应、物流供应链解决方案等系列服务。

(三)服务标准:●取货:接到客户指令后按客户要求到指定地点取货,取货时差不超过2个小时。    

                            ●定车:确保在当天完成,并给书面确认。  

                          ●发货:所有货物按客户预定时间全部按时离仓。

                        ●派送:货物到达目的地之后,即时与收货人联系,按时送货上门。送货时差不超过2个小时。

                          ●查询:答复时间不超过20分钟。    

                             ●货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,由专人负责,及时查询。信息跟踪:客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态;人工跟踪:由专职客户服务人员以电话、传真、Email的方式向客户定期提报货物在途位置状况。

(四)服务管理:专人负责对口管理:指定专门的业务经理到贵公司驻站服务,向客户提供“一站式”服务。

     专人负责售后服务:指定专职客户服务中心经理负责平时和贵公司的联络、沟通、协调。 

           投诉处理:所有服务投诉均由专职服务人员在四小时内答复,其中属于服务事故的按照服务事故方案处理,并在两个工作日内恢复好终处理结果。

    保险赔付:货物出险后,我公司将于第一时间通知贵公司,并向当地公正机构及保险公司报案,协助贵公司办理有关索赔单证。

         服务提升:定期由我公司物流专家、专业人员、客户服务人员、操作人员和贵公司相对应的物流部门相关人员,对前期工作进行检讨,并提出更好的解决方案,并由我公司物流专家向贵公司工作人员进行专业培训

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