1、客户在电话中报的产品尺寸或重量不准确,物流公司提货之后发现货物尺寸或重量偏大,导致运费增加。 建议:客户发货前一定要自己用尺子量好货物尺寸或用秤称好重量,自己心理要有数。
2、客户在发货前一定要对自己的货物有很熟悉了解,选择一家物流公司去现场看自己的货物,一切都听取物流公司的意见,能包车的包车,不用包车的就配货。价格和物流公司负责人当面谈清楚是好的一种方式。
3、很多客户都不喜欢与小作坊物流合作,因为,屡次发货屡次吃亏。 建议:正规三方物流的好处,可以帮助客户解决物流问题。小作坊物流在运货途中一旦货物破损,如:玻璃、易碎物品、酒水等。是不会为客户投保险的。而正规三方物流的好处是会为客户的产品单独再购买一份全险:丢失、破损、盗窃险种。就算发生的问题,三方物流会非常主动的帮助客户去解决。而且三方物流的好处不止这些,全国各地都可以帮助你去发货,客户不用东南西北的到处去找物流公司发货,有任何问题三方物流都会为每一位客户解决。
4、很多客户只图便宜。 建议:这是客户发货失败的好主要的原因之一。现在的科技十分发达,客户可以随便利用各种渠道去找物流公司。而且每次发货都会觉得价格很高(产品的价格和物流的运费是无法相比较的)。所以客户就会找一些价格特别便宜的小作坊物流或者没有任何注册资质的物流。合肥直达全国各地物流公司 、货运公司:长途搬厂,搬家业务, 制作木制包装 大型机械设备、合理的价格,良好的信誉。专业承接合肥直达全国各地的货物公路运输业务 专业制作木制包装 大型机械设备、笨重物品的运输 运输、仓储、包装及配送一条龙服务 代办货物保险 长途搬厂,搬家业,上海昌北搬家中转—您理想的选择,一流的服务+合理的收费=100%的满意。 客户的满意是我们不懈追求品质 。