在打印机无法打印时应该着重检查以下几个方面:
1.首先,先检查后台打印服务是否已经开启了。打开:桌面 》我的电脑 》管理 》服务和应用程序 》服务(在运行里输入“services.msc ”也能打开),看看Print Spooler服务是否开启,如果被禁用或者没有开启的话要将其启动。如下图:
2.检查打印机是否处于联机状态啦。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态de灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态啦。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等啦。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常啦。
3.检查打印机是否已设置为默认打印机啦。点击“开始/设置/打印机”,检查当前使用de打印机图标上是否有一黑色de小钩,然后将打印机设置为默认打印机啦。如果“打印机”窗口中没有使用de打印机,则点击“添加打印机”图标,然后根据提示进行安装啦。
4.检查当前打印机是否已设置为暂停打印啦。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标,在出现de下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩,如果选中了“暂停打印”请取消该选项啦。
5.在“记事本”中随便键入一些文字。然后单击“文件”菜单上de“打印”啦。如果能够打印测试文档,则说明使用de打印程序有问题,重点检查WPS、Word或其他应用程序是否选择了正确de打印机,如果是应用程序生成de打印文件,请检查应用程序生成de打印输出是否正确啦。
6.检查计算机de硬盘剩余空间是否过小啦。如果硬盘de可用空间低于10MB则无法打印,检查方法是在“我de电脑”中用右键单击安装Windowsde硬盘图标,选择“属性”,在“常规”选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空“回收站”,删除硬盘上de临时文件、过期或不再使用de文件,以释放更多de空间啦。
7.检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确啦。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容:在“打印到以下端口”选择框中,检查打印机端口设置是否正确,好常用de端口为“LPT1(打印机端口)”,但是有些打印机却要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,则应重点检查“超时设置”栏目de各项“超时设置”值,此选项仅对直接与计算机相连de打印机有效,使用网络打印机时则无效啦
8.检查计算机deBIOS设置中打印机端口是否打开啦。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”,有些打印机不支持ECP类型de打印端口信号,应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式啦。
9.检查计算机中是否存在有病毒。若有需要用杀毒软件进行杀毒啦。
10.检查打印机驱动程序是否已损坏啦。可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序啦。