互联网市场的定位与细分
主讲人:刘劲
一、互联网上的各营销因素分析:
1、地理因素;
2、人口统计;
3、消费行为;
4、细分电子商务网站的客户群;
二、我国互联网环境下的消费者分析:
1、消费者心理上的新特征:
①、网络让消费者的行为更加理性;
②、主动沟通的欲望增强;
③、消费者的忠诚度降低;
④、个性化的需求加大;
2、目前中国网购用户的特征:
①、中国网购市场增长态势良好;
②、三四线城市对网购的依赖程度更高;
③、网购用户正逐步向中高年龄段倾斜;
④、网购用户的收入水平越来越高;
⑤、男女用户在商品类别的选择上有较大的差异;
3、海外代购市场的规模增大:
①、交易规模增大;
②、高裕阶层消费倾向明显;
③、价格和稀缺性;
④、海外代购的障碍;
三、互联网上的目标用户选择:
1、企业选择目标市场的决定因素:
①、企业自身的实力;
②、产品的特性;
③、市场本身的特点;
④、产品的生命周期;
⑤、市场供求关系;
⑥、竞争对手;
2、目标市场的选择模式:
①、单一细分市场的选择;
②、专业化的产品生产;
③、服务与专业市场;
④、同时选择多个细分市场;
⑤、完全覆盖;
3、差异化战略的应用:
①、来源于产品本身的差异化;
②、来源于服务方面的差异化;
③、来源于概念文化方面的差异化;
④、来源于价格上的差异化;
⑤、其他营销要素形成的差异化;