一、不求利润,但求顾客满意
每年为什么都会有那么多的美容负面发生呢?就是因为有很多不法商家不顾消费者的安全,为了赚钱而昧着良心去用伪劣产品和仪器,养发项目作为美容行业之一虽然没有美容院那么多的负面效应,但是经营养发馆也要真诚,切勿为了利润做违规的事情,让消费者的心中都失去了信任。养发馆无论店里的规模大小,都不要因为眼前的一点蝇头小利损失了顾客的利益,让养发馆难以长期发展,养发馆加盟店经营者应该多注重下产品质量和优质服务,顾客对产品效果和服务是否满意,才是养发馆能否长期发展的重要根本。
二、养发馆品牌营销抓“核心卖点”
养发馆加盟店主要销售的是竞争中有着明显差异化的服务和产品,是加盟某个知名品牌的良好口碑,其实养发馆好好不要做太多的项目产品。不然很容易混淆消费者的目标,如果你的养发馆什么都做却没有盈利多少,那么还不如找一个市场上项目竞争力小的,而后将其做大做强,并且创造出属于自己的营销方式,让自己的养发馆在市场上有足够的特色和差异化,那么这家养发馆一定能经营的如鱼得水。上上嘉品植物原液养发,国家专利产品,有独特的优势和特色,适合养发馆作为核心卖点。
三、养发馆忌频繁推销,吓走顾客
养发馆加盟店迅猛的发展趋势导致了竞争激烈,不少养发馆经营者都想尽办法去制造卖点来吸引消费者的注意力,从而不断推出各种促销和优惠活动,导致消费者看到养发馆推销就头疼,就算手里有会员卡也不想进店里消费,因为一进去spa师就会拉着你介绍各种优惠产品和项目。养发馆这样做促销,虽然可能会给养发馆带来一时的利润,但并不能给养发馆带来长久稳定的顾客,也不利于养发馆的品牌传播。所以切勿为了短暂的利益,频繁推销造成消费者体验感下降,甚至反感。
养发馆靠什么盈利呢?其实,无论养发馆的服务、项目、产品、环境还是工作人员等,都是要围绕顾客产生的,给顾客提供热情的服务、优质的产品和舒适的环境,让顾客有种宾至如归的感觉,才能保证顾客的回头率。