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15日,由中物联举办的2017(第九届)中国物流信息化大会在湘举行,本届大会以“创新驱动物流产业智慧升级”为主题,旨在推进智慧物流的行业应用,引导物流企业思路创新,引领中国物流行业健康可持续发展。
物流运输成家居业短板 橱柜商家如何破解难题?(图片来源网络)
物流运输成家居业短板
近年来,国内物流整体规模在不断扩大,随着市场的迅速发展与成熟,国内的物流运输开始进入“时效性”年代。物流运输是橱柜等家居行业公认的短板,如何保障物流运输“又好又快”,优化服务质量,是目前急需解决的问题。消费者在购买橱柜产品时总是希望商家能够一站式服务,直接送上楼,且上门安装。面对橱柜行业的激烈的竞争,橱柜商们也是尽好大的能力保证客户的满意度,努力提高售中、售后的服务水平。
现在,家居业已经从传统的“三包”服务升级到“五包”服务,即包物流、包送货、包上楼、包安装、包退换。物流这样做的原因,一是为了顺应竞争日益白热化的市场需求;二是为了提高自身发展竞争力。尤其是对于专线物流来说,这一点好为显著。好现实的问题就是,如果哪家物流不做家居“五包”,它将失去原有的客户订单,且在同行中失去竞争力。但是商家这样做的背后却是满满的无奈。很多消费者不清楚商家服务升级为“五包”后所带来的成本压力,且目前的物流链并不能保证“五包”顺利完成。
家居物流面临4方面挑战
当前家居物流业发展瓶颈主要体现在4个方面:(1)销售半径的扩大,市场的复杂化对物流有了更高要求。(2)产量的上升对家居业上游供应链的物流环节挑战加剧。(3)企业、地区家居产业规模的扩大,给区域内物流运作带来前所未有的压力。(4)行业内空前规模的物流活动是对企业、组织物流管理及运作能力的新挑战。
现阶段,物流成本是家居制造企业和销售企业运作经营的主要成本。以橱柜业为例,大多数橱柜行业的企业在物流运作模式上还没有进行有效的设计,这导致了行业物流水平的相对下降,企业在选择物流运作模式上思路单一,选择单一。地区橱柜产业也缺少专业的橱柜物流运作模式。
新华社杭州6月1日电(记者张璇)1日凌晨,顺丰速运突然宣布关闭对阿里巴巴旗下物流平台菜鸟网络的数据接口。这意味着,以后在淘宝平台购物,商家通过顺丰发货的商品难以实现实时“物流跟踪”。
截至6月1日中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。记者联系双方了解到,此次摩擦源于顺丰旗下的“丰巢”与菜鸟网络推出的“菜鸟裹裹”存在业务竞争,导致双方合作出现破裂。
菜鸟对外发布的声明中称,事情发生很突然。5月31日晚上6点,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
菜鸟同时称,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。菜鸟将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
对此,顺丰方面对记者回应表示,菜鸟以信息安全为由,6月1日0点下线丰巢接口信息;除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口,并表示背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
此外,菜鸟网络已经公开建议商家和消费者停止使用顺丰发货,改用其他快递公司的服务。而对于在淘宝上无法追踪物流信息这一处境,顺丰表示消费者依然可以从顺丰官方渠道(微信公众号、APP、官方网站)及其他第三方信息查询平台查询物流信息。
一位业内人士分析,菜鸟与顺丰一直以来都有合作关系,但这一次两家企业的“摩擦”折射出顺丰旗下的丰巢与菜鸟网络推出的菜鸟裹裹存在着业务竞争,此次冲突的爆发便是双方矛盾长久积累的结果。
而据顺丰方面的回应,同样印证了此观点。
顺丰方面表示说,丰巢在2016年跟菜鸟开始合作,内容包括菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢、丰巢反馈快递出入柜信息以及丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。这个合作在2017年3至4月续约的过程中,菜鸟方面提出所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟。丰巢难以接受以上合作条款。5月,菜鸟方面以数据安全为由停止对丰巢的合作。并在6月1日0点下线丰巢接口信息。
截至目前,菜鸟仍在就此事与顺丰沟通,并表示其与所有物流伙伴是合作关系,而非竞争,将继续与所有合作伙伴进行数据连接、分享,提升物流体验。
央广网北京6月3日消息 据经济之声《天下财经》报道,这两天,阿里菜鸟网络与顺丰的之间的争端愈演愈烈,不仅两家公司分别关闭了信息通道,发出各执一词的声明,还引发了腾讯、京东、美团等互联网公司纷纷发声表态;国家邮政总局也表示,对此事高度重视。一场公司间的“分手”为何引发电商、快递行业轩然大波?这件事来龙去脉如何?有哪些好新进展?
导火索:菜鸟顺丰互相关闭数据接口
有人把阿里、顺丰的这场争端形容成是“一个柜子引发的战争”。6月1号中午,阿里旗下的物流平台菜鸟网络发布声明,声明上说由于顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口,并且已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息,导致了所有使用顺丰物流的淘宝商家和消费者无法继续在淘宝平台上跟踪包裹状态。
对此,顺丰相关负责人表示,是菜鸟先封杀了顺丰旗下的丰巢自提柜在先。顺丰方面表示,菜鸟网络5月份以升级系统信息安全为由关闭了丰巢的数据接口,但除丰巢外,其他平台的数据接口都没有关闭。顺丰认为,菜鸟这样做实际上意在“封杀”丰巢。
恶化:双方发声明各执一词,指责对方存在数据安全信息问题
有分析指出此次矛盾激化,直接缘因正是双方在丰巢快递柜数据合作方面出现的分歧。也就是引发争端的“那个柜子”。那么两家公司对丰巢自提柜数据合作有哪些分歧呢?
据了解,2016年5月起丰巢与菜鸟网络展开合作,内容包括由菜鸟提供消费者手机号给丰巢,同时丰巢将快递出入柜信息、丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。
6月12日,市委常委、宣传部部长朱晏辰在调研网络宣传管理工作时要求,各有关部门要充分认识互联网宣传管理工作在推动经济社会发展中的重要作用,采取切实有效的方法和措施,不断提升我市互联网宣传管理的科学化水平,为全市经济社会发展营造良好的网络舆论环境。
朱晏辰一行先后到市互联网管理办公室、市公安局等现场,听取有关工作汇报,详细了解了互联网宣传管理、网络平台建设等情况,对我市互联网宣传管理工作给予充分肯定。
朱晏辰指出,当前省党代会即将召开,全市创建国家卫生城市等重点工作紧张有序推进,各有关部门要牢固树立大局意识,深入学习习近平总书记关于互联网信息管理工作的重要讲话精神,认真落实省委的有关工作部署,不断增强政治敏锐性和时代责任感,切实把互联网作为意识形态领域斗争的主战场。要围绕全市中心工作,充分发挥网络媒体的积极作用,全面净化互联网信息环境,不断弘扬主旋律,凝聚正能量。要全面加强网络信息的分析、研判、报告,及时掌握信息动态,服务决策工作,并有序有效地做好突发舆情的应急处置工作。要进一步健全完善各层面的互联网信息管理工作机制,把统筹协调、沟通互动做到位,为加快建设宜居宜业富裕美丽文明新滕州营造清朗的网络空间。
同学们,夏天宿舍人员多,用电量大,假如宿舍里发生火灾,那么你知道如何逃生吗?”6月13日上午,秦皇岛消防支队在燕山大学举办灭火疏散逃生演练暨网络消防知识有奖竞赛活动。活动过程中,消防支队首次使用媒体客户端进行网络直播,并同步在“秦皇岛消防”微信公众号上开展网络消防知识有奖竞赛,千余名师生在活动现场进行互动,一万六千余名网民通过网络视频观看此次活动,参加网络消防知识有奖竞赛,营造了全社会关注消防、学习消防、参与消防的良好氛围。秦皇电视台等媒体对活动进行了现场报道。
在燕山大学西校区大食堂消防知识讲座现场,支队宣传员结合学校火灾特点,讲解电器火灾的危险性、日常火灾防范措施、初期火灾的扑救方法和逃生自救等消防常识,并与学生进行有奖知识互动,发放消防公仔、行李牌、消防T恤衫等,号召学生积极参与消防知识有奖竞赛活动,学习消防知识,增强消防技能,提高自防自救能力。随后,假设大食堂二层某餐厅发生火灾,1000余名学生正在用餐;后厨工作人员按照消防应急预案在1分钟内迅速形成第一战斗力量,使用灭火器等工具扑救初起火灾;大食堂中控室值班员在确认火情后,迅速启动消防应急预案报火警,启动消防广播通知失火区域人员开始疏散;燕山大学微型消防站5名队员迅速形成第二灭火战斗力量,使用室内消火栓灭火,控制火势蔓延;辖区中队接警后,4部消防车迅速到达现场,官兵侦查火情,铺设4个水枪阵地展开灭火救援;在消防官兵及学校微型消防站人员的奋力扑救下,成功将“大火”扑灭,灭火疏散逃生演练活动取得圆满成功。