随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,在回单上收货方会把意见写上,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,好后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟踪跟进。
建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,众能公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好好的保护和服务。
五大优势:
从门到门——只需一个电话,身在家中坐,货在全国走
速度快捷——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、跟踪、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》,定期付款。
货损全赔——本公司系太平洋保险公司货运专业保险代理,可高枕无优。不断进取的众能人,本着“高效、安全、快速、优质”的服务宗旨,与你携手共创辉煌。
本物流公司采用现代经营模式,根据物流业的特点和规律组成科学合理、规范的管理运作系统,对所运货物实行一票到底,点对点服务,对于贵重物品专人押运以确保安全准时到达,公司秉承“客户至上、诚信经营”的原则,为您提供便捷、高效的服务。通过不懈努力,公司现在佛山物流业中拥有较强竞争优势。
为了使您的货物安全运到目的地。凡本公司承运的货物都由中国太平洋保险公司承保。我公司付款方式灵活可现付、对方支付、量大者可月结。诚信是我们为人之本也是我们生意之道。本公司还利用全国各分公司可进行异地结算、代收货款。客户可通过客户服务中心随时满足客户个性化需求的综合性物流服务。
货物流程
取 货:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员上门取货。
包 装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。
发 货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派 送:货到之后立即通报收货人、按时送货上门。
办理保价运输货物:因为保价责任的基础主要是因为铁路责任造成的货物损失,铁路为了减少事故赔偿,必然要认真对待货运事故,而且货物保价运输是运输合同的组成部分,铁路作为合同的一方直接参加货物的运输工作,并通过对事故的调查、分析、总结,有条件对保价货物采取安全管理措施,改进内部的管理工作,提高货物运输安全质量和服务质量。从这方面讲,铁路与托运人利益是一致的。从赔偿方面讲,托运人虽然支付了保价金,但铁路以货物实际价格(保价额)承运,发生铁路责任时,按不超过保价额赔偿,托运人能得到合情合理的经济利益,因此,保价运输解决了铁路限额赔偿不足的矛盾。
长途搬家 :我们对公司的老板桌、老板椅、沙发、文件柜、个人的彩电、冰箱、洗衣机等有专业的包装和运输经验,我们每天都会接到和受理几家长途搬家业务!一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,24小时服务。