虽然目前中国的保安服务市场还处于培育阶段,但随着政策环境的不断好转和市场化进程的加快,各行业的需求不断扩大,未来保安服务行业将处于高速增长的态势,视频联网报警系统成为安防运营服务中较为重要的一环,这当中也将会诞生一些具有优秀技术和核心竞争力的大型安防运营服务商。
由于中国市场地域覆盖范围较广,各地区、各行业对保安服务的需求存在差异,这就造成了保安服务公司针对不同的市场需求,提供各种不同的运营服务。好早的从“公安模式”开始,即由保安公司投资和运营,将接视频联网报警警中心设在公安局110指挥中心,由警察负责出警,逐步发展到目前的社区模式、租赁模式和保安服务公司自建模式等。
首先,社区模式是由地产开发商或社区物业管理公司自行投资建设和运营的局域视频联网报警中心,面向社区开展业务,规模较小。其次,租赁模式是指市场客户的需求越来越大,许多保安服务公司通过设备租赁和人员服务外包的方式,向有需求客户提供技术和人员安保服务的支持,将设备和安保人员租赁给用户之后,为用户提供技术培训。保安服务公司自建模式是指保安服务公司自行投资和运营的报警服务中心,通过大规模的资金投入,建立自己的视频联网报警中心平台和巡逻队伍,这种规模相对社区模式较大,通常都是针对大城市或地区开展业务。
从去年的市场情形来看,“保安服务公司自建模式”呈现出快速增长的趋势,占据的市场份额越来越大,参与的保安服务公司数量也逐渐增加,该运营模式不仅可以满足行业用户的需求,在民用市场也推广的较好。例如,在民用市场,视频联网报警监控中心和巡逻警卫团队,为客户提供每周7天,每天24小时的安全保护,除了基本的报警监控、派遣服务、持钥匙服务等,还有一系列适用于不同客户群体的增值服务,如针对老人或儿童的紧急求助服务、针对跨区域运营管理企业的出入确认和定期报告等。