400电话不仅可以提升企业形象，也可以大幅提高企业的广告效果，同时也是现代企业必备的一种营销工具。随着越来越多企业都有了属于自身企业的400电话，400电话办理的时候企业应该选择正规的400电话代理商，而不要贪图便宜去选择网络版的400电话。
说到网络版的热线电话很多人不明白是什么意思，很多企业的400电话办理都是在网络平台上申请的，所以有些人觉得这就是属于网络版。其实，在正规的平台上办理400电话都是属于营业版本的。
网络版400电话(也称虚拟版400电话或VOIP版400电话)相对一分钟可以便宜一分钱左右，但是却存在着很多劣势问题。
网络版本的400电话信号极其不稳定，会出现无法正常通话等问题，另外网络版本的400电话本身由于网络400电话开通不需要任何审核资质，这种网络版本的400电话是不符合国家规定的。另外网络版本的400电话是通过代理的服务器来进行连接的，而且他们在收费上很低，证明成本的投入也就不是很高。
所以网络版400电话在线路的使用上往往都是不合标准的，这样就造成企业在使用的过程中热线语音不是非常的清晰，经常会出现断线的情况，客户拨打网络版400电话就会通话中断，而且还会出现被诈骗的可能性，这样不仅对客户进行咨询没有好处，而且对于企业了解客户信息也很不利。
目前市场上充斥着网络版400电话代理商，混淆视听，扰乱了行业秩序，真正实体固话线路400电话却成了替罪羊。正规400电话代理商有运营商授予的受理资质，拥有PSTN实体线路，PSTN线路南北互联，确保400电话高清通话无干扰。