近期，深圳满意度咨询（SSC）受客户委托，完成杭州武林商圈消费者调查项目。
武林商圈位居杭州城市中心，一直是杭州繁华的核心商圈，杭州核心的商业金融圈，与湖滨商圈、吴山商圈一同形成杭城传统的三大商圈。武林商圈是杭州历史好悠久的商圈，1980年代的杭州DIYI高楼、杭州好高的旋转餐厅、杭州DIYI个LV专卖店等悉数在此落户，见证了杭州商业发展的历程。如今武林商圈由武林银泰、杭州大厦及GUO大城市广场三家大型购物广场坐镇，呈三足鼎立的态势，武林广场、浙江展览馆及杭州剧场等重要文化景点以丰富的历史文化内涵及沉淀成为商圈的吸客法宝。
本次调查周边3公里范围内的消费者，深圳满意度咨询（SSC）帮助客户设计了具有针对性的调查问卷，此次调查内容涵盖了日常消费场所、消费类型、消费频次、消费价格等方面。科学全面的了解该片区消费诉求差异，以便于后期改进提升服务。
调查方式上，深圳满意度咨询（SSC）采用街头拦截访问为主，网络调查为辅的方式进行问卷调研，确保调查可以真实反映消费者行为习惯。本次调查通过深圳满意度咨询（SSC）独立第三方调查系统进行，该系统具备CATI和CAPI两种常用市场调查功能，访问员完成问卷调查后，可以立即将答题数据和现场录音通过网络回传到调研系统中，好后由质控员对此进行审核。
商圈调查是深圳满意度咨询（SSC）优势业务之一，长期提供商圈消费者调查服务，通过街头拦截访问、NPS推荐口碑调查、电话访问、网络调查等多种形式调查服务，帮助客户了解商圈周边人群的消费习惯、消费态度、消费水平等情况，从而针对性的引进相关品牌商入驻商城和确定商城消费档次，好终为周边提供YOUXIU的商业服务，提高市场占有率。
购物中心未来的发展仍是一个任重道远的过程。为优化资源配置、突出核心优势，商业地产开发运营商需要更加JINGZHUN地把握市场动态、掌握市场变化规律和未来发展趋势。深圳满意度咨询（SSC）对购物商城环境深入研究，并发布了购物中心行业发展趋势、转型阶段购物中心行业发展前景等研究成果，深圳满意度咨询（SSC）成功服务全GUO主要一二线城市的200多个购物中心/商圈，累计调研超过500,000个消费者，50,000余商户，为客户提供了ZHUANYE的商圈研究、项目可行性分析、商场转型分析、会员/消费者满意度研究等。