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深圳满意度咨询有限公司  
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深圳医院满意度怎么做患者满意度测评机构医院环境满意度测评
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更新 2021-08-16 21:05
 
详细信息IP属地 北京市 移动

医院满意度调研是深圳满意度咨询SSC核心业务,十多年以来,先后服务于150多家医院,根据患者的不同情况,提供多种调查方式,辅助医院提高患者满意度、改善医德医风、提高服务水平。


【雄厚的研究实力】

深圳满意度咨询SSC拥有数十人的核心好团队,均具有硕士、博士*,来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个专业领域,针对医院满意度调查建立不同的调查方法及研究体系,为医院服务改善提供专业指导性建议。


【多样的调查方法】

深圳满意度咨询SSC采用问卷调查、电话调查、.调查、iPad调查等不同的调查手段,对住院、门诊、出院患者提供多种调查方式,全方位了解患者满意度情况。


部分经典调研咨询案例(确保医院机密,隐去部分医院全称,详情可电询)

【感谢医院为我们代言】

【委托客户】广州XXX医院患者满意度调研

【调研对象】门诊、住院患者

【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;

【调研方法】电话访问+拦截访问

【调研样本量】有效问卷2000份


【委托客户】深圳XXX医院患者满意度调研

【调研对象】门诊、住院患者

【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;

【调研方法】电话访问+拦截访问

【调研样本量】有效问卷1600份


【委托客户】惠州XXX医院患者满意度调研

【调研对象】门诊、住院患者和职工

【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;员工工作满意度。

【调研方法】电话访问+拦截访问+网络问卷

【调研样本量】有效问卷3600份


【委托客户】深圳XX区XX医院患者满意度调研

【调研对象】门诊、住院患者和职工

【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;员工工作满意度。

【调研方法】电话访问+拦截访问+网络问卷

【调研样本量】有效问卷4500份


【委托客户】长沙市XX医院患者满意度调研

【调研对象】门诊、住院患者

【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度

【调研方法】电话访问+拦截访问

【调研样本量】有效问卷2000份


【委托客户】长沙市XX医院满意度调研

【调研对象】门诊、住院患者和职工

【调研内容】了解医院硬件设施、人员服务和医疗效果等方面满意度;员工对工作、科室和氛围的满意度

【调研方法】电话访问+拦截访问+网络问卷

【调研样本量】有效问卷3500份


【委托客户】深圳市XX残疾人专职委员服务满意度调查

【调研对象】X区残疾人

【调研内容】了解残疾人对专职委员各项工作的满意度

【调研方法】电话访问

【调研样本量】有效问卷1100份


【委托客户】深圳市XX医院食堂调研

【调研对象】门诊、住院患者和职工

【调研内容】了解医院食堂硬件设施、人员服务和菜品质量等方面满意度

【调研方法】拦截访问+网络问卷

【调研样本量】有效问卷1500份


【委托客户】深圳市龙岗区XX医院食堂

【调研对象】门诊、住院患者和职工

【调研内容】了解医院食堂硬件设施、人员服务和菜品质量等方面满意度

【调研方法】拦截访问+网络问卷

【调研样本量】有效问卷1500份


【委托客户】深圳市宝安区XX中医院

【调研对象】门诊、住院患者和职工

【调研内容】了解患者医院硬件设施、人员服务和菜品质量等方面满意度

【调研方法】拦截访问+电话访问+网络问卷

【调研样本量】有效问卷1500份


【委托客户】***医院

【调研对象】医院工作人员

【调研方法】网络问卷

【调研样本量】1500份


【委托客户】***水电医院

【调研对象】医院工作人员

【调研方法】网络问卷

【调研样本量】有效问卷1000份


因篇幅限制及与医院签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!

【联系方式】

深圳(总部)王女士:0755-86066961 | 13760344203(同微信)

广州 | 佛山 | 珠海:夏先生 18620060820(同微信)

长沙 | 武汉 | 南昌:周先生 18124195007(同微信)

北京 | 沈阳 | 天津:赵女士 13269830721(同微信)

东莞 | 惠州 | 河源:任先生 18124195010(同微信)

重庆 | 成都 | 昆明:刘女士 18898364597(同微信)

新加坡 | 马来西亚: Chirs Xue 微信号:Navigant


深圳(分部):福田区泰然七路25号劲松大厦北座908A

广州(分部):天河体育东路122号羊城国贸中心西塔19

长沙(总部):长沙岳麓大道枫林三路喜地大厦2217-2218

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成都(分部):高新区天府软件园D

重庆(分部):九龙坡区白彭路225

新加坡(分部):Elias Rd, Elias MallL2Singapore 510625


SSC公司简介

深圳满意度咨询有限公司(Shenzhen Satisfaction Consulting,简称SSC)是一家亚太专业满意度咨询机构。多年来,累计为千余家企业、政府单位提供了客户满意度调研服务,赢得了广大客户的认可和支持。

公司总部位于深圳,并在北京、广州、香港、成都、昆明、长沙、及海外新加坡设立有分支机构或办事处。目前针对地产、物业、商超、酒店、餐饮、汽车、电信、金融、IT、服装、鞋业、金融、烟草、公共事业等多个不同行业提供专业客户满意度调查服务。

深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的满意度调查经验,自建专业数据采集系统,严格遵循国际行业规范,运用先进科学的调研方法,采用严格的质控体系,获取精准准确的数据,旨在为客户提供好真实的消费者产品和服务体验,从中分析提高客户满意度的关键指标,全方位、立体式地发掘问题的根源,寻找切实、可行的满意度提升建议,助力企业发展进程。