2020年10月14日，继星河集团供应商满意度调查和联泰集团物业客户满意度调查中标之后，由湖南运达集团招标“2020年客户满意度调查”项目，经过几家实力雄厚的公司激烈竞标，我司再次成功中得该项目。
本次投标时间紧、任务重，自得到招标信息后，公司领导十分重视，针对项目精心布置投标工作，明确分工和责任，对投标文件、技术质量等都提出具体要求。项目团队认真研究招标文件，领会招标意图，制定了周密的工作计划、事前准备并精心组织实施。终于凭借公司良好的信营、行业经验、出色的团队以及切实可行的方案、完善的质量进度保证体系、 合理的报价赢得了招标单位的肯定，并顺利再次中标。
公司在众多的竞争者当中脱颖而出，顺利再次中标，这无疑是对公司的综合实力、水平的又一次肯定，也是客户对上书房信息咨询公司的品牌认可，更是对我们服务团队的认可。
本次运达集团2020年客户满意度调查项目覆盖了集团的工业、酒店、贸易、地产四大核心板块和互联网O20综合服务平台，旗下品牌有运达喜来登酒店、长沙瑞吉酒店、长沙W酒店、运达瑞高酒店、喜厨到家、 运达美食代、运达美美国际名品商场等等。
上书房信息咨询根据客户需求，针对不同项目采用现场问卷调查、电话调查、深度访问等多种方式，通过对运达集团全国各地的客户进行调查了解客户对运达集团提供的各项服务的满意程度，便于运达集团进一步改善工作，提高服务品质!
湖南运达实业集团有限公司成立于1996年5月，目前已拥有工业、店、贸易、地产四大核心板块和互联网020综合服务平台，总资产逾百亿元，是一家令员工骄傲、客户信赖、社会尊敬的湖南知名品牌企业。运达集团是好产品的开发者、好生活的领跑者和好服务的提供者，公司在涉足的多个领域都获得了业界的高度肯定。
奋进新时代，运达集团全体员工将矢志不渝的坚守"关爱客人、关爱员工、关爱品质”的运达价值观，在“开百年公司，树百年品牌”的宏伟征途上，承精益求精、追求更好的工匠精神，着力在智慧商城、智慧餐娱、智慧社区、智慧楼宇、智能制造等领域深耕细作，力求成为跨业态线上线下融合发展的美好幸福生活综合服务商。
上书房信息咨询致力于客户满意度调查研究十余年之久，今已累计为联泰集团、星河集团、勤诚达集团、港中旅物业、绿景物业、桂林兴进实业、中集产城、深圳外贸物业、花样年物业、深圳市科技园物业集团、长春北湖科技园、中环物业(排名不分先后)等1000余家各类客户提供研究咨询服务，完成客户满意度调查8,000例， 有效样本1,000,000份， 凭借自身实力赢得了广大客户的认可和支持。