AI-Call智能外呼13868850106
RPA+AI-Call是智能语音对话与流程自动化的结合,通过AI-Call的语音对话,在过程中触发RPA自动化执行,让数字员工不仅能咨询接待还能业务办理全自动化https://www.ai-indeed.com/。AI-Call可灵活定制不同场景话术,结合ASR、TTS、NLP智能技术,实现真实的对话互动。外呼与Factory流程设计器的无缝衔接,适用于企事业单位自动外呼回访、通知、满意度调查等场景,提升触达。
全过程智能NLP理解,ASR和TTS无缝转换,更智能出色的呼叫对话
1、多方式构建呼叫任务,支持系统创建、上传及外部接口等方式;
2、灵活设定任务执行机制,如定时、自动重播、并发等。
机器人话术场景灵活配置
1、核心技术自研产品易用;
2、过程强大的智能技术精准意图识别。
丰富的行业语料沉淀和知识库
1、丰富的行业语料沉淀和知识库,结合智能在线训练;
2、快速测试或发布新场景的高质量对话机器人。
可视化数据呈现
1、对话过程状态实时掌控;
2、呼叫结果数据一目了然。
AI-Call产品特性
灵活部署,快速上线
多种呼叫任务接入方式,灵活拨打机制,可快速实现智能自动化
意图理解,精准识别
基于强大的NLP智能技术,精准识别用户意图,让对话更自然
自研创新,简单易用
核心技术自研,对话机器人编辑灵活简单易用
语料沉淀,丰富知识库
内置并支持行业场景话术制定和训练
打断跳转,聪明对话
支持对话打断、上下文理解并实现智能对话跳转
智能自动化,无缝衔接
AI-Call集成到章鱼数字员工Z-Factory流程设计器,像组件使用一样简单
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RPA(机器人过程自动化)作为虚拟劳动力,根据预设程序与现有系统交互,并完成预期任务。
RPA社保机器人可以捕捉和模拟我们日常的人机交互行为,如键盘和鼠标操作。他们可以完成识别、触发、交流、文本生成等任务。并自动执行重复的业务流程。
RPA有什么优势
RPA技术有许多优点。首先,与人工相比,它从不休息,不会出错,这可以大大降低使用成本。其次,RPA的使用不需要改变现有系统架构。,它可以集成人工智能模块,如光学字符识别和自然语言处理,以实现更多的功能。具体如下所示:
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低成本高回报
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错误率0%
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7*24不间断工作
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更合规
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无需改变现有系统
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可集成人工智能
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人工与虚拟劳动力共同工作
RPA社保场景中的应用优势
RPA机器人优势:帮助企业人事部门增加社保信息,减少内容的机械复制。
RPA机器人流程:机器人开始运行,登录社保经办系统,进行就业保险登记,将本地人员信息添加到EXCEL表单,验证登录结果,完成员工保险信息登记,提交成功确认,结束。
常见的RPA社保场景应用包括:社保公积金结算单自动化处理,业绩考勤数据报表自动化处理,员工入职、离职处理,差旅费用管理,工资单自动处理,员工数据管理等。
目前,RPA技术已经在金融、政务、医疗、教育、公共服务等广泛领域得到了成功和深入的应用。本文介绍的RPA社保场景应用案例中的应用只是冰山一角。我也期待着RPA技术在中国的不断发展,不断为企业提供更好、更全面的服务。
杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司,聚焦大规模复杂问题的智能决策领域,通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”,助力政府和企业激增保存、降本增效,从“劳动密集型”向“AI密集型”转型,推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。
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