杭州实在智能科技有限公司  

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2019年6月13日，全国“大众创业 万众创新”活动周在杭州开幕。「实在智能」旗下AI法律助手「包小黑」经层层选拔和严格筛选，突出重围成功入选全国150家主题展示项目，入驻“新动能加速壮大”展区（E16展位）。

图来自网络

上午，总理李克强出席双创启动仪式，并在主题展示区巡馆调研，人工智能创业公司「实在智能」基于海量判例数据、法律法规和司法实践，通过的人工智能技术，推出的AI法律产品“包小黑”参与此次双创的主题展示，在“新动能加速壮大”展区接受总理巡馆调研。

AI赋能法律 为双创添动力

“包小黑”是什么？

“包小黑”是一款AI法律产品，基于海量判例数据、法律法规和司法实践，通过的人工智能技术为用户提供免费智能法律咨询评估服务。

「实在智能」依托自研平台完成数千万份判决书及用户真实诉求的高准确性标注，进而通过知识图谱、迁移学习和同义词扩展等准确理解用户意图。应用异构特征融合、文本匹配、句法分析、模型集成、命名实体识别改造等AI技术，在行业中率先支持73个案由及212个诉求，实现民事全案由覆盖，「实在智能」从无到有只用了4个月时间。

为什么做“包小黑”？

一方面，「实在智能」积极响应中央号召，创新发展新时代“枫桥经验”、助力普法宣传、为基层社会治理现代化提供科技支撑。

另一方面，老百姓的法律、维权意识不断增强，但是心里没底、渠道有限、瞻前顾后等因素使得很多人或者放弃争取正当权益，或者把原本可通过调解解决的纠纷激化成大矛盾，劳民伤财、牵涉双方精力。这些情况给了很多人法律服务“水很深”的心理暗示，从而阻碍着大家真正懂法、知法、用法。

「实在智能」创始人兼CEO孙林君介绍说, “AI在处理简单重复的工作方*有优势。咨询、评估、调解、仲裁、诉讼是一个业务漏斗,越往末端量越小，但严肃性和复杂度越大。所以从智能咨询评估入手相对切实可行，可有效从源头减少矛盾纠纷，进而减少诉讼，帮法官减负。从全社会角度节省司法资源，从个人角度规避不必要的法律成本。”

“包小黑”有哪些优势

在便捷易用方面，“包小黑”以智能手机为载体，通过“小程序”入驻广泛使用的各类APP（如微信、支付宝、手机百度、翼支付等），并将陆续加入各大综合/垂直平台。实现“只要有手机，就有包小黑”的广泛覆盖和真正意义上的“随身法律顾问”。

针对当事人“没时间请假、咨询很贵吧、不想让其他人知道”等顾虑，“包小黑”提供7×24小时不间断的免费法律咨询评估，实现“1秒断纠纷”，大幅降低用户的时间、金钱及隐私成本。

针对当事人“涉及法律么、到底会有多大事儿”等困惑，“包小黑”作为国内款支持通过文字、语音“口语化”描述案情的民事全案由智能法律产品，无需当事人做多轮选择题或使用“法言法语”，即可提供评估报告。

针对当事人“类似情况都是怎么处理”等疑问，“包小黑”不仅可对案情关键因素进行分析，测算相关诉求支持概率、提供法律建议、介绍法律法规和司法流程，更可以在理解矛盾纠纷案情的基础上，为用户推送相同地域、高度相似的胜诉/败诉案例。

“包小黑”这款智能法律产品通过智能咨询评估实现海量矛盾纠纷的多元化解。不仅在理论上成百上千倍地扩大了律师或法律平台的服务承接能力，使矛盾纠纷在更早阶段消弭于无形，缓解了法律资源总体紧缺、地域及服务不均衡、信息不对称的矛盾。同时，也开创了“智能小程序解决绝大多数咨询评估问题，人工律师处理核心案件”的差异化创新“智能+人工”模式，通过为用户智能推荐相关地域、擅长该类案件、胜率的好律师，使全社会司法资源配置获得全局解。

人工智能产品“包小黑”全面展现「实在智能」在人工智能方面的基础研究成果，促进法律产业化水平不断提高，实现“法律AI+”，从而加速新旧动能转化，推动中国经济平稳增长。