服务标准:
1、取货:本公司接到客户委托两小时内,安排相关人员上门取货;
2、发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车;
3、派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门;
4、包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、服务保障。
服务优势:
1、通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度,解除后顾之忧;
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间;
3、随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量;
4、中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单独出保单;
5、从门到门——只需一个电话,一切帮您搞定,人在家中坐,货在全国走;
6、速度物流——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系;
7、专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底;
8、结帐灵活——可货到付款批量物流可签《长期承运合将使浩瀚的大洋不再阻隔,五洲之内皆是朋友。
由中国人民保险公司承保,实行全程保价运输,如货物发生意外,本公司将按保险公司的有关条款进行赔偿,力求做到让广大客户放心。同时也恳请广大新老客户随时光临本公司实地考证或电话垂询!所以无论是大到巨型机器设备的运输还是小到一份文件信函的速递,或是产品的仓储、配发.在中国的“天涯、海角”,以自己优质的运输服务为区域经济交流、为人类的和平进步作出了不可磨灭的贡献。我们的服务网络已遍布每一个角落,正象和煦的阳光爱抚着世界上每一个欣欣向荣的生命,无论是热带雨林中的大树,还是极地的苔藓,我们都诚心为您全方位的服务。
公司档案