进口物流遇到质量问题要换货怎么办呐
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进口报关员：木子
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举例说明：北京某公司进口100台显示器，其中5台不能正常使用。现在需要把不能使用的退到国外出口商那里。然后再由出口商重新发过5台来。
进口货物在海关征税放行后，即使出现以上因为质量问题不能使用的情况也是不可以退税的。（注：也许有的情况是可以的，如商品编码错误多交税等等，但是钱入了国库想退回来，长路漫漫）
所以一般都是和供货商协调换货。
清关步骤如下：
1.请中检集团鉴定货物（电话预约就可以，各地的不一样我就不上传了.网上一搜就有）
2.拿到中检集团的鉴定证书办理海关出口手续。（报关的贸易方式一定要用 其他 免税）
3.海关盖章放行
4.国外供货商再发货。（可以与其他货物拼货发，进口的时候分开报）
5.进口的报关时用无代价抵偿的贸易方式进口，出示鉴定证书，带骑缝章的出口报关单
6.免税放行