销售是一个充满挑战的行业,作为美业人更是不是在销售就是在销售的路上!
销售困扰一:不匹配
随着市场的竞争、价格的透明、互联网的渗入以及过度的营销手段给销售更是增加了很多的困扰
三点一线的人跟经历过世界的人销售,结果可想而知
销售困扰二:复杂
讲一大堆听不懂的专业术语,复杂的几页纸的话术,不能将专业转变成口语的解说,没有简单的销售流程
《金牌卖手》收钱3大绝招
1、诊断很厉害 ,就好比医生看病人,一诊断找到病因,金牌卖手一诊断找到顾客核心诉求,让顾客觉得对,我有问题,老师真专业
2、解决问题很厉害 ,针对顾客的诉求有一套专业的解说及解决方案,让顾客觉得,对对对,我就要这个,老师,怎么做的?
3、沟通很厉害 ,销售是一个愉快聊天的过程,而不是一味的用机关枪一样的嘴去“强奸”顾客的耳朵,把顾客干倒或吓跑。
销售、问对问题赚大钱
销售、从找需求开始
找到需求才有聊下去的机会
新客户的咨询从哪开始?
自来客需求从哪开始找?
老客户该如何咨询?
老师8句聊天术让你跟客户愉快聊天,让你走进顾客内心的世界
为何顾客不相信你?
为何你滔滔不绝讲顾客还是不理睬?
为何你的成交率低?
为何你总要和顾客磨单?
因为你不会诊断和下危机
一味的讲产品讲道理,一味的举不相关的例子让顾客不耐烦
不同品项的诊断必杀技是什么?诊断的工具是什么?
下危机什么时候下?讲些什么呢?
诊断3连环,危机4故事让顾客植入不做会怎样,做会怎样的强烈对比画面!
销售要配合
配合关键在说该说的话,做该做的事,更重要的事排除干扰
销售ABC法则,让美导/专家、美容师完美配合
提高成交率
销售最后一招:收钱
临门一脚是关键,如何报价是核心,面对哭穷、装逼、问老公、跟别家对比、要优惠等等类型客户如何报价?
报完价如何排除抗拒,收到钱,报价3要素,让你报完顾客就买单,
销售不是靠运气,而是精心设计出来的!
走进对方的世界,将对方带入到自己的世界!
如果你是厂商,你全国有多少卖手?
如果你是代理商,你的门店有多少卖手?
有多少人会卖你的产品决定你的出货与业绩!