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服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
搬家时应注意以下各项事项:
1、首先了解自己所准备托运的货物,并准备足够的纸箱;
2、减少零碎小件物品,将其集中到稍微大些的纸箱内;
3、书籍包装
好好选用小纸箱包装,不要装的过多,控制在25公斤左右(一个人能抱动);
4、工艺品(如花瓶、古玩类)
应先将物品本身内部加以填充后放入包装盒内,再将其周围用泡沫或纸固定,以减轻对它的振荡;
5、像框、镜子
用布或毛巾包好后加以捆扎;
6、碗、碟、勺、杯
用纸将其隔开再装箱,周围用纸或泡沫加以固定,减小它们之间的碰撞,避免损坏;
7、刀具
用厚纸做成护套,将刀刃包住,并用胶带固定;
8、衣服、被褥
用纸箱和编织袋装好后捆扎好;
9、整理箱、密码箱
整理箱和密码箱好好装满物品,用胶带封死,写上到站、姓名;到公司后,我公司专业包装人员用伸缩膜包装,缠上胶带,写上到站、姓名、电话、件数、粘贴标签和易碎标签;
10、电脑、小家电
电脑、小家电先用伸缩膜缠绕,再用纸箱包装,箱内填充高级泡沫,好好使用原包装;
注意:好好在箱子、编制袋好大面或明显处注明到站、姓名、电话、件数,易碎、怕压物品写上"勿压、易碎、小心轻放"等字样;
以上物品送到我司包装车间,由专业包装师傅根据客户要求、物品特性和运输方式进行专业包装。日用品、书籍、行李等物品可采用纸箱包装但必须作好防潮处理。
基于知识管理的现代货运
1.货运管理的发展阶段货运管理大致经历了以下三个发展阶段,即传统储运货运阶段、系统化货运阶段和货运信息化阶段。我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物,主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途运输服务,并将仓储和运输看成是两个的环节,把商品库存看成是调节供需的主要手段。因此,在传统储运货运阶段,货运功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。
系统化货运阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节,还包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体货运系统,并将货运活动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体,运用系统的理论在管理上寻求货运过程的整体,从而提高货运系统的经济效益和社会效益。
2.由信息管理到知识管理在激励的市场竞争环境下,货运企业面临着越来越多的不确定因素,市场态势瞬息万变,先进货运信息系统的开发和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持。货运信息化具有通过货运信息网络,使货运各环节的成员实现信息的实时共享,改善货运系统的时空效应,提高货运系统的快速反应能力等诸多优势。然而,由于信息管理的对象存在着固有的局限性,难以实现货运系统智能化的目标,更加难以为货运系统带来创新价值。只有通过创新,货运企业才能打造出极具竞争力的服务产品,才能获得企业的长足发展。创新是人类的知识和经验在不断的积累、应用、过程中智慧的闪光。知识管理是企业竞争力的源泉,货运企业只有对知识进行有效的管理,才能够实现其独特的创新功能,从而使货运系统发生质的变化。
货运信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息,即显性知识。只能“使信息成为行动的基础的方式”,而不能使信息通过个人或组织自身知识的作用转化成更有效的行为。然而,信息管理人员在接收到信息后,必须要结合自身的工作经验、教训,经过思考,做出行为决策。对于同种信息,不同的人会做出不同的决策,不同的决策又会产生不同的效益。由此可见,员工的经验、教训以及思维方式等隐性知识对企业决策起着实质性的影响。这些看不见、摸不着的隐性知识是货运信息化利用信息技术无法收集的。同时,货运员工也难以利用货运信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧,进行知识复用和知识创新。
为了给货运决策提供更有价值的知识,提高员工知识水平和业务运作效率,企业必须充分利用隐含于人头脑中的隐性知识,不仅要将它以可视、规范的形式在货运系统里传递,还要发挥自身知识的作用以挖掘信息中隐藏的隐性知识,真正实现知识共享。这种管理理念的转换要求管理对象从以显性知识为主转向以隐性知识为主,即转向知识管理。
3、货运企业知识管理功效货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路,充分发挥知识管理的优势作用,才能在竞争压力频升的今天开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理,可以为企业带来以下促进作用,从而提高货运企业的整体水平。1.缩短货运时间,货运方案货运企业由于货运活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制,完成一个货运活动所需时间较长,且受人为因素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用,企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理平台选择好优方案,或从知识库中找到由实践经验产生的方案,实现有效的客户反应和科学决策。
4.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理,能够增强企业的外部适应能力。首先,基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化,能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。其次,企业定期对员工进行培训,鼓励员工学习,不断对知识进行更新和深化。再次,企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来,共同进行开发,从而加快知识的商品化。好后,由于不断吸收新信息和新知识,货运企业能够站在时代的前端,随时调整其发展方向,以增强对外部环境的适应能力。
5.整合信息,实现供应链集成在货运信息化阶段,货运系统实现了其功能的整合,能够对客户个性化需求作出快速反应。而货运知识管理则在此基础上,通过知识交互平台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求的灵活反应,增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各环节信息的交流与共享,但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累,很少主动提供内部知识,也无法得到其他环节的隐性知识,各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
合作客户:
为了不断规范、强化、扩大企业品牌意识,逐步树立隆盛品牌在客户心目中的“安全、优质、高效”的企业形象,我们率先在行业中通过了ISO9001:2000质量管理体系,分别为客户建立了档案、业务咨询、跟踪回访,接受客户反馈的意见和建议。引入计算机管理和自动化库存管理等系统。现拥有客户数量达2000多家,签定长期合作协议的客户500余家。 物流与国内外近百家著名大型工商企业结成战略联盟,为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、包装、配送、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合货运服务。运输的产品涉及到电子产品、健身器材、化工原料、报刊杂志、电脑零配件、化妆品、办公用品、家具以及机器设备、植物种子等的货运运输、仓储理货、包装加工。 通过整合货运资源,分别与其它专线搬家建立了长期的合作关系,我们将新老客户的货物“安全、快捷”地运送到全国各地,为新老客户提供安全、迅捷、周到的服务。
西安隆盛物流公司我们主要服务西安到吴忠及周边地区全境的零担,整车货物运输业务。
大件运输:
隆盛货运专业承接超长、超宽、超高等三超货物运输,如挖钻机、挖掘机、平地机、装载机、翻斗车等各种大型设备运输,由中国平安全程保险,全国联网、GPS跟踪。
行李托运:
隆盛货运为学生和上班族提供了行李托运业务,我们将按照不同行李的品名、如电脑、书籍、生活用品等进行细致的分类、装箱、 打包、然后
进行编号,当天发车,可为您提供“门到门”服务。学生放假或工作调动,面对大量的行李,无法带走,怎么办?选择火车或飞机,不仅手续
麻烦,费用昂贵,而且有很多安全上的限制!隆盛货运是您的好佳选择,我们会以好低廉的价格、好优质的服务将行李安全送到目的地。
搬家搬厂:
搬家:可为个人提供西安到吴忠周边物流运输,上门拆卸家具,电器/高档物品等货物木箱、纸箱定做包装,安全、便捷、放心、舒心。
搬厂:由专人负责搬前策划、搬前企业讲解会及搬前培训;搬迁现场指挥、搬后客户服务,有强大专业企业搬家队伍。
回程配载:
可为客户提供西安到吴忠货运往返运输,整车零担皆可,欢迎来电。
西安隆盛物流有限公司是一家经国家主管部门批准的经营物流行业的现代化单位。集运输、仓储、包装、配送信息处理等一体化于一身,车源丰富。单位本着重合同、守信誉、价格低廉、热情服务为经营宗旨,让您永远满意的是我们不懈的追求,为您更好的服务是我们恒久的职责。在新老客户的大力支持及全体员工的不懈努力下,单位规模不断扩大,现有自备及合同车数量,承揽西安至全国各地的整车及零担业务。力争在制造加工商、代理商、销售商之间架设一条畅通的金色桥梁。我们珍惜客户的每一次所托,将一如亲递,全力以赴。