Argos供应商管理理念介绍
在供应商管理方面,Argos也通过整合供应商,取得了更紧密的合作关系,以此来迎合顾客的需求。
90年代早期,全球有名的公司有2/3都采用了减少供应商数量来取得更协调和更密切的战略合作伙伴关系。但是这种高强度的合作只能维持在一定数量的供应商体系里,而很难应用于大量的供应商体系。
Argos非常成功地运用了这种管理理论。它通过严格的供应商评估体系,发展和挖掘具有共同的市场战略和目标,能互相信任,并能共同承担风险和分享信息的合作伙伴。Argos经营17000种商品,却只有大约750个供应商。
它通过应用现代通讯技术,成功地将来自于顾客的需求信息与供应商分享,将顾客、零售商和供应商纳入整个供应链体系去设计业务流程。 Argos与供应商一起直接面对顾客的需求,充分保证了产品的款式设计,规格,包装等更符合市场的需要。而不象传统企业的做法,采购人员拿着现金或支票,到市面上去货比三家,寻找合适的供应商。 这种做法,只会带来短期内价格的优势,并会导致商品价格很不稳定,更无法实现产品的增值,双方也无法从合作中获得更大的利益。产品的生产和商品的销售之间是一种推动关系,简单地说就是生产什么卖什么。生产与销售没有共同分享信息,而是单独运作的两个独立模块。
而Argos通过与供应商建立长期的合作关系,采用现代技术与供应商分享市场需求信息,从产品的设计就开始共同合作,商品的销售和产品的生产之间是一种拉动关系,简单地说是需要什么就卖什么。生产和销售紧密联系成一个整体,这当然比上面所说的推动关系更符合现代企业的经营需要。
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BSCI验厂操作指引流程
一、管理手法方面
委任管理层代表负责监督和执行BSCI行为准则,和有关法律条文的更新
定期向全厂员工进行BSCI培训和宣导,并保留相关纪录
工厂需要对现场的安全卫生环境建立风险评估机制来防止有工伤事故发生。
工厂需要制作描述社会责任的书面方针,特别是针对童工,女性员工,歧视,强迫劳动,工时,赔偿,卫生及社会设施,安全,结社自由和集体谈判。
工厂需要向员工做出书面承诺,表明会遵守BSCI社会责任要求和当地的法律要求。书面承诺需要用当地语言和BSCI行为守则一起张贴在所有雇员都看得到的地方或者每份雇佣合约上也附上这份书面承诺。
如有分包商需对其进行BSCI社会责任审核并保留证据
文件证据
工厂需要保留所有员工的*复印件作为年龄档案。工厂需要在雇用时和所有员工签订劳动合同,需向员工提供劳动合同副本.包括临时工。
员工的工时记录需要充分保留。(少要保留2年)
员工工资册需要保留近2年内
保留有关岗位培训化学品使用培训,机器使用培训,BSCI培训消防培训等资料
工厂需要对锅炉压力容器电梯叉车等,资格证(电工电焊工司炉工等),营业执照进行年检
保留员工离职请假工伤证明,无工伤也要在报表上注明结论,每月一次。
工厂需要对饮用水进行水质检测,宿舍与车间分开做,一年一次,保留水机的清洗纪录
选取适当数量员工安排急救培训,并取得相关证明。(建议到红十字会进行培训)建议100人至少有2个急救员
工厂需要获得排污许可证。(即如果工厂有废气,废水,废渣等需做环境评估)
并需提供厂房验收及消防合格证
保安的合同必需附有保安职责范围
提供员工花名册,内容包括:姓名,出生年月日,入厂时间,工作岗位等
工作时间
员工正常工作时间40小时/周,加班36小时/月,加班每周不超过12小时,日加班不超过3小时
平日加班应该支付正常工资的150%,休息日加班应该支付正常工资的200%,法定假日加班应该支付正常工资的300%。
员工连续工作六天,需提供一天休息
工厂应保证所有员工在规定的上下班时间的15分钟内打上班卡或者下班卡
如占用员工休息时间开早会,需向其支付工资补偿
晚班和国家法定假期不能调休,上班要按规定发放加班工资
报酬
发放给员工工资需达到当地工资标准
不得拖欠员工工资
工资表需要正确分栏有正常上班时间,正常工资,加班时间,和加班工资的列项。工资表需要有员工签名确认。如果工厂实行计件,验厂当天审核员会要求工厂示范计算过程。并且需提供上月发给所有雇员的工资(包括加班差额)总额数目
需向员工发放工资条
应提供女员工带薪产假。
员工应享有带薪年假,法定节日(11天)工资,停工待料工资
工厂需要给每个员工提供五种社会保险。(如果有国家的红头文件或社保或社保年检证,可按比例或规定购买),商业保险不能代替社保。
对于离职员工工资应该当日发放.(也可按当地劳动局规定的宽限期内发放
童工/未成年工
童工:年龄小于16周岁;未成年工:16~18周岁。
禁止使用童工
使用未成年工需要定期进行体检及到劳动部门的上岗登记。
未成年工人建议不可加夜班,及在有毒有害等危险的岗位工作。不得在晚上10点至早晨6点之间工作。
强迫劳动/囚犯劳动/纪律措施
员工应有请假,离职,自愿加班权利
不得使用囚犯工
工厂不能使用纪律性罚款作为惩罚措施。
厂服和工牌应该免费发放,不得收到押金,不得扣押身份。
化学品
所使用的化学品需要获得物质安全资料表。并张贴在使用与存放的地方。
化学品分配使用和弃置都应有纪录。
对于在有毒有害岗位工作的员工,需向其每年提供一次体检.(包括使用化学品和噪音大等员工)
其它
验厂当天每位员工均需配带工牌
二、现场方面(包括:车间,饭堂,宿舍,厕所,浴室等)
消防
方面
工厂需要安装火灾自动报警系统。 (需有备用电)
灭火器需要悬挂或者放置在专用箱内。灭火设备需要容易取得。灭火器需要标识出其位置。悬挂的高度:距离地面应高于80CM,或总高度达到
标识可见的地面逃生指示线和张贴逃生疏散图。
车间需要充足的出口。紧急出口需要容易进入,不能堵塞。厂区需要安装足够的出口标示(安全出口指示牌)。
厂区需要安装足够的应急灯
火灾和逃生演习需要一年至少举行两次,并纪录在案。(车间与宿舍需分开做)
房间有10位工人的门应时常往外打开,或推开
化学品使用
如有大量化学品,需建立化学品仓,及在化学品使用的地方,设有洗眼台。
大容量的化学品需要有二容器。化学品存放及使用的地方均需要有物质安全资料表。空的化学品容器需要放置在安全和加盖的地方。
工作
条件
生产厂房需要覆盖完好和进行经常性检查
工厂需要给员工提供充分的个人保护用品,比如眼罩,呼吸器,橡胶手套和耳塞
要在需要配带劳保用品的岗位上,粘贴相关警示牌
要在使用的机器上,粘贴“操作指南“
生产设备上的转动轴或风扇或飞轮部分需要安装有保护罩。
大型电控设备需要安装有内盖和外盖,开关需要标示。及粘贴电压警示牌
蒸汽锅炉不应靠近宿舍,紧急出口,逃生通道及楼梯,锁上及只容许授权员工接触,定期进行保养及年检。
对于有喷粉车间和硫化工序的需做空气评估
宿舍
宿舍应该至少有一个医药箱。
宿舍需要安装应急灯和张贴平面逃生图。
宿舍需要安装火灾报警系统。宿舍内的灭火器需要标识出其位置。
宿舍或休息室不能与车间和仓库在同一幢楼
卫生/福利待遇
工厂需要在洗手间和洗澡间安装隐私门。洗手间需要有肥皂和手纸。
洗手间数量:厕格:男:4格/100人,增加50人加一格;女:5格/100人,增加35人加一格
工厂需要建立一个急救室。
工厂需要有在紧急情况下提供医疗急救的措施。
工厂需要给员工提供急救培训。(到医院或由有行医资格证的厂医进行培训)
工作现场需要有急救药品。(急救箱上需贴上药品清单及接受过急救培训人员电话)
其它
设有意见箱,收集员工意见
超过4个台阶或30英寸高的楼梯安装完整扶手
三、员工访谈方面
在车间随机抽查工人在一间房里进行谈话,工厂负责人不能在场监听。
审核员会特别留意相貌年轻的工人,会查看其人事资料及合同,证实是否属童工或未成年工。
访谈内容一般围绕员工的待遇,工厂对他们实施的政策。