小程序推广分为以下三大类:
1.产品化推广
我将以新型电商拼多多为例子,给大家讲讲如何进行产品化推广?
产品化推广是指通过产品化机制,引导用户用远低于市场化拉新的成本,为平台拉来新用户,实现用户持续地规模性增长。产品化拉新,在实现方式上其实也可以叫“社群化拉新”,因为是希望撬动用户来为平台带来新客,更通俗的说法,应该是“老带新”,让老用户帮平台拉来新用户。
拼多多岁成立才两年,但其增长速度十分惊人,2018年开年其GMV就已达到匪夷所思的400亿。那么拼多多的客户群为什么能增长的那么快?
这个是拼多多的小程序首页以及整理出来的关于用户增长的产品机制设计:
不管是拼多多的App还是小程序上,我们都可以看到这个公司的基因就是分享 ,因为首页的功能模块,过半都和分享有关。
而作为很多小程序刚入局者,完全可以把自己的产品给“电商化”,依托产品机制的设计,先把自己的产品散发着“自传播”的因子,比如现在很多的知识付费已经电商化:
1)比如自客的小灯塔社区,利用小程序本身具备的二维码参数属性,进行渠道分销,生成宣传海报(链接)进行分销,让自家的活动增加自传播性。
2)又比如礼物说的“新型送礼物”方式:在礼物说挑选礼物,然后以线上打包的方式送至接收人。
3)再比如纪念碑谷2案例:以小程序轻量级应用推广尝试体验,里面以故事性的方式场景进行引导用户下载。
2.运营推广(活动)
小程序上线,如何少得了运营的介入。在这里,我引入格拉德威尔的《引爆点》的流行三法则:个别人物法则、附着力法则以及环境威力法则。
1)个别人物法则
想起凯文凯利在《必然》里面的一句话:
未来已来,只是尚未流行。
流行产品也是这样,它总是先为我们身边的某一类人所熟知,随后才开始流行。这一类人就是《引爆点》里面所说的三种人格魅力体,它们分别是“内行”、“联络员”、“推销员。具体的我就不在这里做过多展开阐述。
而推广小程序特别是小程序的首投放到市场,很需要有行业的大咖、内行来体验我们的产品。这些大咖、行业人/媒体他们热爱社交,他们是人与人之间的连接器,在一个特定的圈子里,几乎所有人都认识他,如果他接受了内行的意见,成了第二个吃螃蟹的人,那么很显然,在那个以他为核心的社交圈可能就会引发一场吃螃蟹的流行。
比如当时的小密圈(现改名为知识星球)产品刚上线那会,一直都是不温不火,但是创始人和冯大辉(互联网圈内知名大V、现无码科技创始人、曾任丁香园的CTO)是好友,冯大辉在小密圈开了一个圈子之后,订阅价是256元,卖出了一万多份,那就是几百万元的进账,有了冯大辉的站台,17年知识星球也火了一波。不仅给知识星球带来了早期一波精准的用户,也带来了一批中小V,可以说早期知识星球就是靠冯的口碑传播。
所以在推广小程序的初期,如何自己圈内“有人”或者可以依靠关系拉来几个大佬站台,那效果可是杠杠地。
2)附着力法则
第二个我们来说说“附着力法则”,这就是要打造有吸引力的活动才是王道。因为除了产品本身的机制设计,还要组合有创意的活动一起推广,而在活动设计方面,需要紧紧抓住用户的底层核心(人性)需求去策划。
比如黑咔相机在今年元旦和春节这两个时点迎来了一波用户的爆炸性增长,从 200万用户到 2000万用户再到发稿时的 1.2亿用户,日活则从20万增长到现在的600万。那他们是如何进行小程序的冷启动的呢?
【活动相关内容】:
- 2017.12.21——圣诞效果上线;在文章评论+转发文章到朋友圈即可参加抽奖(奖品10份台历)
- 2018.1.7——破千万用户,新年福利;分享作品至任意微信群+截图发在公众号即可参加抽奖(奖品20份台历,活动时间4天)
- 2018.1.18——送梵高自传;关注公众号+评论本文+发送至朋友圈即可参加抽奖(奖品10份笔记本或贴纸)
- 2018.2.10——春节送福利;开放10+款付费效果免费用
- 2018.3.24——抽奖活动;分享3个超过10人的微信群+截图发公众号/黑咔小助手就算成功参与活动(奖品为60-200的现金奖励)
把这些玩法总结为:
- 评论文章+转发文章到朋友圈,抽奖奖励实物或现金
- 分享作品到微信群,抽奖奖励实物或现金
- 发布新,通知用户赶快尝新
其实黑咔相机团队在进行推广时,都是紧紧抓住用户的贪小便宜心理,进行送福利进行分享转发。
3)环境威力法则
借助&营造良好的传播环境,充分借势节假日、热点事件进行传播。借势是运营人经常接触的工作,也是我们进行产品推广的关键时刻,所以在进行推广小程序的时候,这个时刻可不要错过。
说到借势,可能我接下来说的这例子可能大家不怎么认为它是一个借势的小程序——给赞。
在给赞火了之后,很多人都认为它是在海报创新、文案走心和复合人性的体验引爆的,不可否认,这是它火爆的一部分原因。我觉得它的火爆更在于很好地借助微信取消了对于 iOS 用户的赞赏功能之后,公众号作者的收入受到了极大的影响这个背景下引爆的。
去年 4 月份,苹果微信发生打赏之争。苹果要求所有 ios 用户打赏给公众号作者的收入,都要提取 30% 的抽成,不同意这一要求的微信,直接取消了 iOS 用户的赞赏功能,极大地挫伤了公众号作者的创作热情。
而“ 给赞 ”团队抓住了微信自身的有利信号,通过“ 小程序码+海报 ”的方式,有效解决了绑定公众号的繁琐程序,直接触达了公众号运营者,无疑是一个很有价值的创新。一个小程序文件本身不大,开发成本也是很低的,如果能够在高频场景占领用户,将有巨大的商业可能。公众号文章底部赞赏功能的缺失,就是一个频次很高的场景,所以给赞火了。
3.微信自有入口推广
1)微信搜索-抢占小程序名称
一个好的名字,一个符合用户搜索习惯的词带来的流量是无法预估的。小程序的名称是一的,根据用户的搜索习惯和产品特性,尽早注册符合用户搜索习惯的小程序名称,才更有可能被用户搜索到。
标题命名建议:在保证体现经营业务的前提下,尽量用微信指数更高的关键词进行命名,不要设置过长的小程序名称,其他关键词可到自定义关键词中进行配置。
2)附近的小程序入口
在【附近的小程序】中,小程序会自动展现给周边5公里内的微信用户。用户可以通过小程序就能直接购买服务,或者导航到门店。一个小程序能添加10个地理位置,也就是说,一个小程序,相当于给店铺增加10倍曝光的机会。
3)卡券入口
商家可为小程序设置卡券功能,通过卡券界面,可直接进入小程序。很多用户都喜欢赚便宜,通过卡券为消费者提供实实在在的优惠,促使其打开小程序形成直接的转化。
4)小程序跳转小程序(互推)
小程序之间的相互跳转,不仅是企业服务的互补和完善,也让企业间的小程序得到传播,将每个产品线各做一个小程序,绑定在同一个公众号主体上,互相跳转,互相倒流。
5)APP直接打开小程序
这是APP新发布的功能,这也是未来很多本身在APP积累一大批精准用户的玩家可以玩的推广方式。
6)公众号内容跳转小程序
商家可在公众号推文内插入文字、图片、小程序卡片,点击直接跳转小程序。此种方式,可以通过符合品牌调性的优质内容引导用户点击小程序,形成“边看边买”的购物场景,实现内容到购买的转化。
7)公众号菜单
商户可以将小程序放置在公众号菜单栏内,将公众号粉丝引导到小程序中。
8)支付后入口
消费者使用微信支付付款后,会收到微信支付推送的支付成功通知,点击“进入商家小程序”,即可进入小程序,形成二次触达。
9)公众号关联小程序推送信息
商户在进行公众号关联小程序时,可选择将关联信息推送给公众号粉丝,粉丝将收到公众号关联小程序通知,点击即可进入关联的小程序。
10)微信群推广输入标题
商家可在粉丝群内推送小程序,让粉丝自主扩散。可引导粉丝分享,然后凭截图领取小礼物,逐步将流量引到小程序。
11)朋友圈小程序码海报
目前,小程序还不能分享到朋友圈,但朋友圈巨大的“熟人流量”仍然是社交分享的优秀阵地。而商家可以将小程序码放在设计精美的海报上,分享到朋友圈,通过吸引人的活动或者设计感的内容进行推广引流。
12)微信钱包入口广告位
微信钱包可以为商户小程序带来巨大流量。但虽然同为付费推广,但也只有深度合作的企业才能有资格进入九宫格。