大数据作为一种数据集合,本质上就是人类的信息化系统不断记录着的客观数据。其不光是一大堆数据的存在,更重要的是大数据还是一种思维方式和管理、治理路径。既有的数据本身描述的是历史,但是通过数据的挖掘和分析可以预测未来,产生新的知识点。因此,对于我们人力资源管理领域来说,大数据的出现,是一个可以大幅度提升管理水平的良好契机。
随着人力资源与社会保障业务发展改革的不断深入,以及业务规模的不断增大,人社决策及监管将面临难得机遇与严峻挑战。由于人社数据信息整合力度不够、统计调查力量有限、统计数据信息公开力度不够等因素,数据对服务决策、服务管理、服务社会的巨大潜力尚未开发,构建“数字人社”,运用大数据来解决人社业务发展问题将成为迫切的需求。
目前,人社部门做人社大数据主要面临的问题有:大数据意识不够、大数据发展管理机制体制不健全、业务和信息的融合度不深、信息采集和治理能力不足。在大数据国家重大战略的推动下,有助于加快人力资源和社会保障领域简政放权、放管结合、优化服务改革,对于增强社会保障工作效能,提升公共服务水平和能力,具有重要意义。
首先,人社统计是人力资源社会保障事业改革发展的重要支撑,是构建“数字人社”的重要基点和重要基础。统计数据服务决策、研究政策、支撑事业发展的作用更加突出,用数据分析研判形势,用数据研究发现问题,用数据反映工作进展,用数据创新开拓,是人社工作的重要特点。
因此,通过加强人力资源服务行业单位企业工作流程数字化的普及,减少人力资源机构的专业知识的匮乏,技术的落后和脱节等问题,将对人力资源服务行业及构建“数字人社”的建设提供重要的促进作用。
例如招聘,其中市场很大一部分企业还是利用好传统的服务方式开展业务。在玻璃门上贴上广告纸条,有人来应聘需手填个人信息等内容。其工作人员普遍文化较低,主要依靠为劳动密集型企业招聘普工来维系。类似于这样的公司,尽管他们也用自己的服务方式来帮助了企业和个人,但是没有完善的业务统计与分析,所以他们是需要加强、需要改革的。
通过可基于政务、互联网、企业、求职者等多维数据来源,发挥政府、企业、人力资源服务机构、互联网多方联合的工作机制优势,采用先进的人工智能和大数据技术,建立可持续运营的人力资源大数据服务长效机制,解决政府、企业、个人求职者信息不对等问题,缓解企业招聘难,求职者找工难、政府服务难等情况。
目前,德生科技已经打通了从人力资源市场信息化建设、人力资源数据采集运营服务、就业运营服务、劳动力就业信息服务平台建设、技能服务培训服务等一系列完整的服务链。并基于全国一体化政务大数据体系,以大数据为基础、互联网为手段,创新建设“全口径劳动力大数据分析应用平台”,搭载就业、社保、维权等微信小程序平台,涵盖劳动力信息、求职招聘、岗位推荐等多个功能板块,同时以市、县、乡、村“四级联动”贯穿服务,实现从被动的就业服务到主动的精准触达。平台通过实时的智慧统计分析,助力就业部门对就业趋势变化开展挖掘分析、预测预警,实现“用数据说话”的循证决策机制,为落实就业政策提供科学决策,提升就业服务的效率。
伴随着人力资源就业服务在全国各地的进一步落地与推进,德生科技将以政府政策作为指引,结合市场服务、利用大数据等科技手段服务各类群体,助力政府实现就业服务数据化、精准化,让数字化就业服务更好落地,实现稳就业、保民生的目标任务。