推荐家电清洗服务师傅认真学习内行三点建议
空调冰箱、电脑电视、饮水机油烟机、热水器洗衣机……现在家家户户都有十件八件的大型电器,定期的维护、清洁,不仅能够有效延长家电的寿命,更重要的是保护家人的健康。
广大消费者的重视也让家电清洗行业快速发展成为服务业的新蓝海。那如何能够在市场上快速占据一席之地、打造可信品牌呢?格科在这里给我们家电清洗行业的服务商们,奉上三点要诀。
一 外在美
“第一印象”很重要。试问如果连自己都看起来脏兮兮的,怎么能清洗出干净的家电呢?而要做到“外在美”,还要落实这些细节——
平面广告干净新颖:客户第一次接触到的往往是我们的广告页面、名片、店面,这些在设计之初就要给人干净新颖的感觉。
家电清洗广告
服装工具整齐划一:服装规范整洁的清洗工作人员,和一个衣服油乎乎的工作人员,给客户的印象当然一目了然。
家电清洗形象
工作现场规范干净:家电清洗出的脏物收拾干净,拆卸下的螺钉摆放整齐、清理完毕打扫干净,这些都废不了多少时间,但留给客户的印象确实“极好的”。
家电清洗现场
二 内在美
这要求我们的服务人员熟练掌握技术和各种理论知识,不仅要清理的干干净净,也要解释的明明白白:
打开机箱看明白:打开机箱以后,把机箱里面“肮脏”的形象给客户看明白,告诉这些污垢怎么来的,有什么危害。
器械耗材用明白:我们清洗家电用的什么器材和耗材,我们清洗所用的药剂符合哪些国家规范,清洗之后怎么去除残留,这些给客户讲清楚了,当然更让人放心。
使用方法说明白:这件清理的家电,在使用中要注意哪些事项,怎样才能避免或减少污垢的产生,这些也都对客户说说清楚。
三 常联系
每服务完一家客户,都要建档,一方面做到及时回访,问问看清洗的效果怎么样,另一方面每隔一段时间就提醒客户家里电器该清洗了。把客户从“一锤子买卖”变成“回头客”。
做到这三点,我们相信诸位家电清洗服务商们,一定能够做成响当当的品牌,赚到响当当的钞票。
格科家电清洗,一直以来都在做行业领跑者。公司集产品研发、制造加工、销售、加盟体系为一体,为合作伙伴提供强大的配套支持,成为国内家电清洗服务行业的知名品牌,服务网点遍布全国;与此同时不断塑造传播给消费者正确的清洗概念。
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