市场暂无专业清洗队伍
据了解,很多家电经过较长时间使用后,其产生的静电会吸附大量的灰尘和污垢,久而久之,机身内部就会变成藏污纳垢和滋生细菌的场所。比如洗衣机,在内筒和外筒之间的筒壁上容易积累污垢、水垢及洗涤剂残留物,由于洗衣机一般都放置在相对阴暗的卫生间内,所以容易滋生细菌;空调的过滤网上容易积累灰尘、污垢,若长时间不用,蒸发器、冷凝器等部件上容易滋生细菌;热水器使用时间久了,会出现水垢……
“我们用酒精对家电表面进行清洗,里面一般不洗”。做了多年钟点工的顾阿姨对记者说。
记者从市区多家家政公司了解到,目前家政市场上的普通钟点工只能提供好基本的家电清洁服务,一般只用布擦拭家电表面的灰尘、污垢,好多将抽油烟机进行简单的拆洗,对于家电的内部清洁则无能为力;少数负责特殊工种的家政工会清洗空调,但也只是清洗室内机的过滤网,不负责室外机。
家电商场会不会提供这方面售后服务?记者从市区的几家家电商场获悉,他们推出的家电清洗服务目前主要针对空调、热水器和抽油烟机,至于其他诸如平板电视、DVD播放机、洗衣机等家电,则不在清洗范围之内。
“据我所知,现在饶城市场还没有出现专业清洗家电的公司。像我们也是附带一下,偶尔上门给顾客洗洗空调、油烟机或其他简单的家电,收费不高,否则顾客接受不了。”八角塘某服务社的负责人说。而对于一些较为复杂的家电,为什么不愿清洗呢?这位负责人表示:“风险太大:需要清洗的家电一般都比较陈旧,里面一些零部件可能都老化了,拆来装去很容易把它们弄坏,不仅拿不到清洗费,搞不好还要赔钱呢!”
家电清洗专业性要求高
既然老百姓有需求,市场上为什么没有一支正规的家电清洗队伍呢?
“家电清洗说起来似乎很简单,其实它包含了很多道工序。比如清洗一台油烟机,首先要将相关零部件拆下来,然后清洗干净,再安装回去,还要调试确保其能正常运作。这就要求工作人员不仅会清洗,还要会拆卸、安装、调试等,其中任何一道工序出错,都会导致整个清洗工作无法顺利完成。所以,工作人员必须了解各种家电的结构、拆装方法、易污染部位等相关知识,才能确保家电清洗保洁后的正常使用和安全。”华帝燃气的销售人员告诉记者。
某空调维修点的师傅对记者说:“正规的家电清洗还需要很多专业设备、材料。比如清洗空调过滤网,不能只是简单地用布擦、用水洗,而是要放在一种专门的洗涤剂里浸泡……清洗不同的家电需要不同的设备、材料,而这些专业设备、材料的价格都比较昂贵。”
采访中,不少市民表示,希望家电清洗作为一个专业行当出现。对此,有业内人士认为,从长远看,这一行业的市场前景肯定不错,但由于国家制定的“三包”规定中,并没有明确规定家电清洗这方面的内容及收费标准,要专业从事家电清洗行业,至少得具备人力和设备,而这一行业对这两方面的要求都比较高,因此这块市场还有待于开发。(记者 吴丹)