卸货平台的高度是平台设计中很重要的要素，必须与使用平台的货车匹配。确定这一高度时，应尽量将使用平台与货车车厢底板之间的高度差缩降低。使用平台高度调节板虽可解决高度差问题，但勿使形成的坡度过大，以免调节板擦碰到叉车底盘；同时，如坡度增大，影响装卸货效率，对调节板和叉车的结构和保养要求也相应会增高，更容易造成意外危险。
决定卸货平台高度首先应确定使用该平台的货车底板高度的范围，这个范围中间高度作为平台高度的参考值。通常货车所需平台高度在120和140厘米之间。进货平台，货车在卸货过程中，货车底板会升高；出货平台，货车在装货过程中，货车底板会降低，幅度一般在1-15cm之间。如平台前的装卸区有下挖的坡度，则需适当降低平台高度。这一坡度会使货车底板高度降低20厘米，即HL值肯定大于HD值。如使用平台的货车经常有车厢底板特高或特低，则需考虑设计专用泊车位、特殊车道和设备。典型的解决办法是设置“液压升降平台”
卸货平台通常在货车停靠平台后才打开货车厢门，这时卸货平台高度要低到可使车厢门打开而不会碰到平台的程度，通常这一高度是130厘米。装卸区地面如有坡度，卸货平台高度还应再低一些，因为车厢门尾端在打开时会向下倾斜，通常坡度每增加一个百分点，平台高度需相再降低1厘米。
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