服务优势：
1、 通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度，解除后顾之忧；
2、 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间；
3、 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案
4、 中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单；
5、 从门到门——只需一个电话，一切帮您搞定，人在家中坐，货在全国走；
6、 速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系；
7、 专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底；
8、 结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》。
业务范围：
1、承接各种大、中、小件货运的短途、中途、长途运输业务；
2、受理全国各地公路运输、铁路运输；
4、承接整车、零担业务；
5、整、散货物的仓储和暂存、中转服务；
6、贵重物品、展会物资、易碎品软包装短途、中途、长途运输；
7、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装、各种长途运输物品包装等业务；
8、普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务；
9、办理如画报、彩画以及手工油画的包装及短途、中途、长途运输业务；
10、提供专业小轿车托运业务物流。
11、货物运输保险办理；
服务流程：
1、电话受理业务（特殊情况派业务员与贵公司洽谈，提供准确报价）；2、如双方对议价无异议签订合同，确保贵公司权益不受侵害；3、依照客户要求对货物提货纸箱打包服务（此项服务须收取相应费用）；4、运输当天派业务员到现场调度，确保货物安全起运；5、运输途中有两名司机轮流驾驶，确保货物安全到达卸货地；6、到货后由客户对货物进行验收，确保货物完好，由客户签收并传回清单，此次运输宣告结束。
服务理念：以诚为本，以客为尊，安全、快捷，使客户的商品创造好高的经济价值。
公司宗旨：以质量求生存；由管理要效益；靠服务求发展；凭信誉做品牌。
企业信念：有团结才有力量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展。
取 货：本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员，上门取货
发 货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派 送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。
包 装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。
服务特点：
----安全----快捷-----及时-----价优-----门到门！！！！
福州正鹏快运物流公司精神：
团结创新，厚德载物，诚信务实，时怀感恩，客户至上。
服务标准：
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装
四大优势：
从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走
速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与客户保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签（长期承运合同）
关于我们：
1、我公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务；
2、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进；
3、福州正鹏物流建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，全天24小时服务；
4、统一的车辆管理，定时的车辆维护，保证运输时间；
5、建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供好的保护和服务；
6、健全的财务管理，合法的运输制度，保证帐目一致；
7、先进的电子管理，GPRS跟踪系统，保证货物安全