19日,国家邮政局官网公布了《智能快件箱寄递服务管理办法》(以下简称“《办法》”)。《办法》共35条,自2019年10月1日起施行。其中明确要求,使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意。易存电子快件出现外包装明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符等情况,不得使用智能快件箱投递。此外还要求快递箱运营企业合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。
易存小编得知,现在的快递柜一定程度上是给消费者带来房版,但是由于快递员直接投放,不经过消费者的同意,私自将快递放入快递柜中,一定程度上造成了用户的麻烦,而且一些破损快递很难得到维权,一定程度上还是损害了消费者的权益,而且有些快递柜会超时收费,这样更加破坏消费者的购物体验,这一办法的出现,可以给消费者带来更好的快递配送服务,增加消费者的购物体验!【易存】