行业资讯:中港进出口物流人如何化解职场冲突? 每个企业在发展壮大过程中不可避免的会有职场冲突发生,关键看公司领导如何化矛盾为动力,转化资源,创建优秀团队,给公司带来良好的氛围。中港进出口货运公司在实践中,发现一套行之有效的方法,有益于解决公司内部矛盾,实现高效办公。 当同事之间相互争论时,不一定比和睦相处产生更坏的结果。事实上,不同意见、紧张和权衡是真正合作的基础,化矛盾为动力,不是更好的结果吗,反之太多的和谐会掩盖了重大问题,而这些问题只有在人们相互争论时才能得到解决。当友好的氛围掩盖了重要的问题,中港进出口货运公司领导鼓励适当的冲突解决根本问题。 在工作中,中港进出口物流人需要加强沟通,不要再忌讳敌对。要切合公司的发展理念,团结一致,当实在避免不了冲突时,不要私下的“冷嘲热讽”,要在第三人的调解下,就事论事说清楚缘由,比如:为什么未就不同意见达成解决方案?通常情况下,双方会相互指责——顽固、不妥协、懒惰、自负等,这些都没有关系。把紧张甚至愤怒摊开来说,这样每个人都能意识到问题所在,有助于真正解决问题。 部门目标与公司目标保持高度一致,减少发生矛盾,公司规模越大、发展业务越多样化,保持这种一致的难度也就更高——相互矛盾的目标更有可能会在中港进出口货运公司各部门员工之间造成摩擦。保证每个人的奖励与公司目标挂钩。告诉员工,他们需要将公司目标放在首位,除非他们的绩效仅仅取决于自己所在部门的成功。将员工的目标与奖励和公司目标挂钩将创造一个公平竞争的环境,让所有人都参与到对话当中。好开始,人们或许不会彼此喜欢,彼此信任,甚至认为别人一无是处。但如果公司培养所有人对公司的责任心,形成一种规范,例如所有人一起讨论问题,找出解决问题的可选解决方案,就会逐渐建立起一种相互信任和尊重的氛围。人们开始从不同的角度看待问题,开始帮助彼此取得成功,进而让公司获得成功。 中港进出口货运公司希望化解职场冲突,让公司有良好的氛围,让员工能够好大程度发挥才能,并且知道始终有其他人在背后支持自己,打造一支有凝聚力的高效团队,实现公司和员工双赢。
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