遣散费用、招聘费用和工伤费用
每一个人都知道的,这是很大一笔无效的潜在费用。比如一个员工干了几年公司要解雇他,或者给他这样那样的补偿,这毫无疑问是无效成本;招聘费用也是无效的吗?当然是无效的,这部分费用企业是可以不发生,或者是少发生的;工伤费用毫无疑问也是要花钱的,但是它企业的对产品,或者是服务增值一点作用都没有。
既然这些费用都是无效的,它对产品或服务的增值没有起到丝毫的作用,是不是可以不发生呢?答案是:不可以不发生。任何企业都不可能完全消灭无效成本,只能好大限度地控制。如,一个企业怎么都会有一些富余的人员,怎么都会有一点招聘费用。可能有人会说加班费也是无效的,加班的时候员工多做了事,为企业多做了产量,怎么会是无效的呢?如果员工利用加班的时间上网而没有工作,这个时候加班费当然是无效。
企业如何降低无效成本呢?当然是尽量减少上述费用。
如何有效地控制人工成本,应该说是人力资源管理重大内容,因为人力成本不单事关组织的整体成本。成本过高会影响组织在其他方面如技术上的投入,成本太低及人工成本支付不足往往又很难吸引人才的加入而好终形成对组织发展的羁绊。显然,这是个事关效率与公平的问题。
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