服务体系:
(一)运输服务:优良的货运服务讲求速度,准确及专业的服务知识。经过多年的努力不懈,我司已具备一切成为一流物流公司的先决条件。同时与业内其它公司保持紧密及良好的业务关系获得他们的支持,保证提供充足的货物装载位置托运货物,我公司的专业员工将以快捷有效的方案完成顾客所托货物安全准时运抵目的地。
(二)仓储与配送服务:各物流中心及中转仓面积达1000-5000平方米,同时采用现代化仓库管理模式作业,配合专业管理及操作人才,按个别顾客不同需要,提供多元化仓储及货物分送服务,服务范围包括货物交收服务拆箱、拼箱、存货管理、分货及包装服务,以及当地即时分送服务等。确保客户妥以付运的货物能获行妥善的存库及分送服务。
主要服务对象包括:
1、承接搬家及物流业务;
2、办理货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包,订做封闭、半封闭实木包装箱
6、为个人和公司提供长途搬家业务
7、贵重物品、展会物资、易碎品运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9、办理普通、高级化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业小轿车托运服务办理
服务优势:
1、通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度,解除后顾之忧;
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间;
3、 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量;
4、 中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单独出保单;
5、 从门到门——只需一个电话,一切帮您搞定,人在家中坐,货在全国走;
6、 速度快捷——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系;
7、 专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底;
8、 结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》。
将使浩瀚的大洋不再阻隔,五洲之内皆是朋友。由中国人民保险公司承保,实行全程保价运输,如货物发生意外,本公司将按保险公司的有关条款进行赔偿,力求做到让广大客户放心。同时也恳请广大新老客户随时光临本公司实地考证或电话垂询!为您全方位的服务
服务特点:
----安全----快捷-----及时-----价优-----门到门!!!!
成都龙捷快运物流公司精神:
团结创新,厚德载物,诚信务实,时怀感恩,客户至上。
服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
四大优势:
从门到门——只需一个电话,一切帮您搞掂,身在家中坐,货在全国走
速度快捷——每天准时发车,决不误点,随时随地与客户保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签(长期承运合同)
关于我们:
1、我公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务;
2、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进;
3、成都市龙捷物流建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务;
4、统一的车辆管理,定时的车辆维护,保证运输时间;
5、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好的保护和服务;
6、健全的财务管理,合法的运输制度,保证帐目一致;
7、先进的电子管理,GPRS跟踪系统,保证货物安全